Tras el anuncio del alcalde de Cartagena, Dumek Turbay, de romper relaciones con Aguas de Cartagena (Acuacar), la empresa emitió un comunicado en el que reafirma el compromiso de sus cerca de 700 colaboradores con la prestación de un servicio de calidad, apoyados en su experiencia, conocimiento técnico y vocación de servicio.
El anuncio del Distrito y la propuesta de solución
Durante la instalación del segundo periodo de sesiones ordinarias del Concejo Distrital, el pasado lunes 1 de junio, Turbay anunció acciones para poner fin al vínculo legal con la empresa prestadora del servicio de acueducto y alcantarillado. Según el mandatario, las intermitencias, retrasos, constantes racionamientos de agua y desatenciones justifican esta decisión. “La ciudad no puede hipotecar su agresivo desarrollo inmobiliario y urbano a una gestión privada que somete al abuso, maltrata a la gente y no le dice la verdad a los cartageneros”, afirmó.
Sin embargo, John Montoya, gerente de Acuacar, señaló que la situación actual está relacionada con factores climáticos. La Planta de Tratamiento El Bosque, que abastece casi al 90% de la ciudad, presenta problemas por la proliferación de microalgas, lo que ha generado dificultades en la potabilización del agua. Además, la ola de calor que afecta al Caribe ha disparado el consumo de agua, obligando a realizar limpiezas más frecuentes en filtros y sedimentadores, y a implementar racionamientos sectorizados y preventivos.
Propuesta de crear una empresa pública
El alcalde Turbay también anunció que presentará ante el Concejo Distrital una propuesta para crear una empresa de servicios públicos domiciliarios que asuma el manejo del agua potable, alcantarillado y saneamiento básico, mientras se estudian los mecanismos legales para terminar el contrato con Acuacar.
La respuesta de Acuacar
John Montoya puntualizó que ya enfrentaron una situación similar en 2023 y que la contingencia no corresponde a una falla operativa previsible. No obstante, las condiciones podrían comenzar a mejorar en los próximos quince días. “Lo que espero realmente es que al igual que como ha sido durante 30 años, haya un acuerdo. Durante 30 años en Aguas de Cartagena todas las decisiones se han tomado de manera consensuada con el Distrito porque no hay forma de que se haga de otra manera. Entonces yo espero que podamos seguir trabajando en darle a la gente un buen servicio”, declaró a El Universal.
Más allá de las diferencias, cualquier cambio en la operación del servicio dependerá de una ruta jurídica que aún está en estudio. Montoya insistió en la necesidad de mantener el trabajo conjunto con el Distrito para superar la crisis. El directivo aseguró que Acuacar continuará enfocada en normalizar el servicio, que podría verse favorecido por las lluvias recientes: “les pedimos excusas, pero este no era un tema previsible y estamos trabajando”, concluyó.
Para más información sobre la crisis de agua en Cartagena, se pueden consultar artículos anteriores sobre protestas de habitantes, la presencia de microalgas en el sistema y las declaraciones sobre la posible salida de Acuacar de la ciudad.
