Allianz Colombia ha anunciado el regreso de su programa de atención psicológica gratuita "De tu lado Colombia", disponible para todos los residentes en el país. Esta iniciativa surge en un contexto de incremento de los problemas de salud mental y el inicio de un nuevo ciclo electoral. El servicio ofrecerá orientación psicológica virtual las 24 horas del día, los siete días de la semana, con acceso de hasta tres sesiones por usuario.
Impacto de la depresión en Colombia
La aseguradora señaló que la depresión afecta al 4,7% de los colombianos, una tasa superior al promedio mundial de 3,8%. Además, advirtió que apenas dos de cada diez personas con depresión reciben atención profesional adecuada. Los periodos electorales altamente polarizados pueden elevar los niveles de estrés, ansiedad e irritabilidad entre la población, lo que hace aún más necesaria esta iniciativa.
Declaraciones del CEO de Allianz Colombia
David Colmenares Spence, CEO de Allianz Colombia, afirmó que la salud mental es uno de los principales desafíos de la sociedad. Destacó que la compañía busca acompañar a las personas tanto en la prevención como en la atención de situaciones que afectan su bienestar.
Historia del programa
El programa fue creado durante la pandemia de covid-19 y entre 2021 y 2022 realizó 1.063 atenciones psicológicas. Los principales motivos de consulta estuvieron relacionados con ansiedad (45%), insomnio (38%), depresión (14%), manejo del duelo (2%) y situaciones de violencia intrafamiliar (1%).
Alianza con Medismart y detalles del servicio
La iniciativa, desarrollada en alianza con Medismart, brindará apoyo en temas relacionados con ansiedad, depresión y procesos de adaptación ante cambios importantes de vida. Las consultas se realizarán mediante videollamada y estarán disponibles para mayores de 18 años, así como para adolescentes entre 14 y 17 años con autorización de sus padres o representantes.
