Siemens Mobility se pronuncia tras fallos en Rodalies que afectan a miles de usuarios
Siemens Mobility se pronuncia tras fallos en Rodalies

Siemens Mobility España, la empresa encargada del soporte informático que garantiza el funcionamiento de los sistemas de Adif, ha expresado su pesar por la incidencia ocurrida este martes durante una intervención de "mantenimiento correctivo" en el puesto de mando de la estación de Francia de Barcelona, que dejó sin servicio a Rodalies.

Comunicado de Siemens Mobility

En un comunicado remitido a EFE, la compañía alemana señaló que "la causa raíz del incidente está siendo actualmente objeto de un análisis técnico", sin que todavía existan "conclusiones definitivas". Además, agregó que están trabajando con el gestor ferroviario brindándole "el soporte necesario".

"Nuestra prioridad es garantizar la estabilidad de las operaciones y adoptar todas las medidas apropiadas en función de los resultados del análisis en curso", afirmó la empresa.

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Adif anuncia acciones legales

Este comunicado se difundió después de que Adif anunciara que emprenderá "acciones legales" contra Siemens, tras las dos averías registradas este martes en el Centro de Regulación del Tráfico para Rodalies. Fuentes del gestor ferroviario aseguraron que Siemens, como encargada de este servicio, "es la responsable de una situación que afecta a miles de usuarios catalanes" y calificaron la situación como "injustificada, inadmisible, inasumible y absolutamente intolerable".

Detalles de las incidencias

La primera incidencia ocurrió a las 12:25 horas, aunque "la capacidad de respuesta de Adif ha facilitado que se activara rápidamente el sistema de respaldo del centro para garantizar que los trenes siguieran circulando", indicó el gestor ferroviario. La migración a los sistemas de respaldo se completó veinte minutos después y a las 13:00 horas se normalizó la situación, aunque la circulación podría verse aún afectada.

La segunda incidencia se produjo a las 15:14 horas y duró aproximadamente 15 minutos, afectando nuevamente a los sistemas de regulación del tráfico. A las 15:30 horas se recuperó el numerador de los trenes y se retomó la circulación, aunque con retrasos en la red.

Contexto adicional

Estos fallos coinciden con el primer día de la visita del papa León XIV a Barcelona, lo que había llevado a Renfe a diseñar un plan de refuerzo de la red con un incremento de más del 35 % de las plazas.

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