Avianca y su programa de lealtad Lifemiles han anunciado el lanzamiento de Magno, un nuevo estatus diseñado para premiar a los clientes que viajan con mayor frecuencia en la aerolínea. Este estatus estará disponible a partir del 10 de junio de 2026 en todos los mercados donde opera Lifemiles.
Requisitos para obtener el estatus Magno
Para alcanzar el estatus Magno, los viajeros deberán acumular más de 110.000 millas calificables voladas con Avianca al año. Actualmente, Lifemiles está presente en más de 11 países y cuenta con una red de más de 200 aliados comerciales y bancarios, lo que permite acumular más de 54.000 millas por minuto a nivel mundial.
Declaraciones de la directiva
Jaime Manso, vicepresidente senior de Lealtad y Lifemiles, destacó que “este nuevo estatus reconoce a nuestros viajeros más leales con una propuesta pensada para elevar su experiencia en cada etapa del viaje, integrando beneficios, prioridad y un acompañamiento más cercano”. Además, añadió que “Magno refleja nuestra visión de seguir construyendo una relación relevante y diferencial con nuestros socios”.
Beneficios antes del viaje y durante la planeación
- Selección de asiento sin costo: Incluye salidas de emergencia y sillas Plus.
- Adelanto de vuelo: Vuelos el mismo día y sin costo extra en rutas dentro de Colombia.
- Canal preferencial: Acompañamiento personalizado vía WhatsApp antes, durante y después del viaje.
Beneficios en el aeropuerto
- Prioridad alta: Abordaje y Check-In prioritario.
- Atención premium: Asistencia personalizada con agentes Magno Executive en el Aeropuerto Internacional El Dorado de Bogotá.
- Agilidad: Acceso a Fast Track en los aeropuertos donde esté disponible.
- Equipaje adicional sin costo: Hasta dos piezas en cabina económica y una en clase ejecutiva.
- Salas VIP Avianca: Acceso ilimitado con derecho a ingresar hasta cuatro acompañantes por visita.
- Salas VIP Aliadas: Acceso limitado a salas VIP GOL/Smiles y contratadas (hasta ocho ingresos).
- Red Global: Acceso a salas Star Alliance Gold, según las condiciones aplicables.
Beneficios a bordo
- Ascensos de clase: Upgrades en vuelos Insignia y Business Class en rutas en las Américas y vuelos domésticos (sujetos a disponibilidad).
- Cortesía a bordo: Bebida y snack sin costo en cabina económica.
Beneficios adicionales
- Bono Elite del 100 %: Permite acumular el doble de millas en cada trayecto operado directamente por Avianca.
- Descuento en equipaje: 20 % de descuento en equipaje de mano, sujeto a condiciones aplicables.
Con este lanzamiento, Lifemiles inaugura una nueva etapa en su estrategia de fidelización, combinando los beneficios principales de su categoría Elite con experiencias complementarias diseñadas para elevar cada momento del viaje, desde la planeación hasta la experiencia en el aeropuerto y a bordo.
