La aseguradora francesa AXA, socia de Mercantil Colpatria, invertirá cerca de US$41 millones en Colombia, según reveló Hassan El Shabrawishi, director de Mercados Internacionales de AXA, en una entrevista exclusiva. El ejecutivo destacó que el mercado colombiano superó las expectativas iniciales y que la compañía se consolidó como el tercer jugador del sector, con primas cercanas a los 4,6 billones de pesos al cierre de 2025 y una meta de superar los 5 billones en 2026.
Una alianza que superó expectativas
El Shabrawishi calificó la alianza con Mercantil Colpatria como "el mejor socio posible" y destacó que la familia Pacheco ha sido protagonista del desarrollo empresarial del país. "Hoy AXA Colpatria es una compañía mucho más sólida y grande que cuando iniciamos este camino", afirmó. La combinación del conocimiento global de AXA con la experiencia local de Colpatria ha generado una fórmula poderosa para crecer de manera sostenible.
Crecimiento y potencial del mercado
La penetración de seguros en Colombia ronda el 2,5% del PIB, muy por debajo del 6-7% de economías desarrolladas de la OCDE o del 12-14% de Francia. "Eso significa que millones de personas y empresas todavía no cuentan con coberturas adecuadas", explicó El Shabrawishi. Sectores como infraestructura, agricultura, industria, salud y construcción ofrecen un gran potencial. Además, la economía colombiana crece por encima de algunas proyecciones internacionales, lo que convierte al país en un mercado prioritario para AXA.
Inversión en prevención y salud
AXA destina cerca del 28% de las primas (aproximadamente 1,3 billones de pesos) a actividades de prevención, duplicando el promedio del mercado (14%). "La mejor indemnización siempre será evitar que ocurra el siniestro", señaló el ejecutivo. En el segmento de salud, la compañía tiene planes ambiciosos: invertirá unos 35 millones de euros (más de 146.000 millones de pesos) en los próximos dos años para expandir su presencia, con el objetivo de convertirse en el cuarto jugador más importante de ese segmento en Colombia.
Innovaciones colombianas para el mundo
El Shabrawishi sorprendió al afirmar que algunas innovaciones desarrolladas en Colombia podrían ser exportadas a Francia y otros mercados europeos. "El trabajo que AXA Colpatria ha desarrollado en prevención es realmente excepcional", dijo. Destacó el modelo de Emermédica, que combina prevención, atención ambulatoria y acompañamiento continuo al paciente. "En Europa existen muchos seguros obligatorios; en Colombia, las personas compran seguros porque perciben valor, lo que obliga a innovar constantemente", agregó.
Inteligencia artificial y talento colombiano
La inteligencia artificial es una prioridad estratégica para AXA. El Shabrawishi destacó que el grupo es uno de los más avanzados en la incorporación de IA en el sector asegurador. "En países como Colombia existe un capital humano altamente calificado que tendrá un papel cada vez más relevante en el desarrollo de capacidades tecnológicas para el grupo", afirmó.
Oportunidades en pymes y seguros inclusivos
AXA crece con fuerza en el segmento pyme, que representa más del 99% del tejido empresarial colombiano, con crecimientos superiores al 20%. También impulsa seguros inclusivos para personas que han estado fuera del sistema financiero. "Nuestra meta es que este segmento represente más del 20% de las primas futuras", indicó El Shabrawishi.
Colombia, un destino atractivo para la inversión
El ejecutivo destacó que Colombia cuenta con una institucionalidad sólida, una larga tradición democrática, una economía diversificada y un ingreso per cápita en mejora. "Cuando los inversionistas extranjeros evalúan un país, observan infraestructura, seguridad jurídica y mecanismos para proteger inversiones. Colombia reúne esas condiciones", concluyó.
