Más de 10.000 solicitudes de preventa es solo uno de los primeros resultados de Sajú, la marca colombiana de accesorios famosa por fabricar monturas a partir de plástico 100% reciclado. Esta es su apuesta más fuerte para la temporada: una colaboración histórica con el capitán de la Selección Colombia, James Rodríguez.
Los directivos hablan sobre el hito
Juan Manuel Agudelo, gerente de operaciones, y Juan Pablo Pradilla, gerente general de Sajú, conversaron acerca de este importante hito para su empresa, los retos para crecer en un mercado tan desafiante como el colombiano y sus planes de expansión internacional en un año que puede ser crucial para la marca.
Planes de expansión
JP: El presupuesto está por encima de $3.000 millones solo en expansión. Recientemente, comenzamos la obra de dos tiendas; ya abrimos una nueva y deberíamos abrir al menos otras dos. Por ahora, tres en Bogotá y las otras dos están por definir, pero planeamos abrir tiendas físicas en Costa Rica y otra en Venezuela. Nuestro foco este año será en expansión e infraestructura, porque necesitamos crecer y ya tenemos un modelo probado que queremos replicar. Al mismo tiempo, hay un enfoque muy fuerte en marketing para lograr que más gente nos conozca.
Perspectivas de facturación
JM: Esperamos cerrar este año por encima de $15.000 millones facturados.
Colaboración con James Rodríguez
JP: En la marca, somos tres socios futbolistas que toda la vida hemos admirado la carrera de James Rodríguez. Afortunadamente, todo se desenvolvió muy bien. Logramos hacer una colección que tuviera sentido para las fechas y el momento, porque los lentes serán amarillos, azules y rojos, en homenaje a la temporada. Nos juntamos con el equipo de James, los convencimos y logramos montar este viaje de colaboración que siempre habíamos soñado. Al punto que con mi socio terminamos los dos tatuados con el logo de la colección, para recordar siempre que este tipo de cosas pasan y que soñar en grande tiene sentido.
Expectativas con la colaboración
JP: El alcance orgánico en digital ha sido una locura. Tenemos más de cuatro millones de visualizaciones en todo el contenido, alrededor de 150.000 likes, y ya llevamos más de 10.000 solicitudes en preventa. Es la colección más grande de nuestra historia, y creo que es una oportunidad única para agotar existencias muy rápido.
Impacto en la operación
JP: Si todo sale como esperamos, esta colaboración debería representar un poco más del 10% de la facturación total del año.
Retos de financiación para emprendedores
JM: No es fácil endeudarse, porque la deuda es bastante costosa. Nosotros vivimos esa dualidad de "toca crecer, pero endeudarse también muy caro". Entonces toca crecer más rápido que la deuda, y ese es un dilema muy fuerte. Creo que es un número que uno debe calcular siempre antes de tomar una deuda.
JM: Hoy en día, lo que más nos frena para crecer más rápido es conseguir plata más barata y sin tener que ceder la empresa. Porque se puede conseguir plata más barata, pero cediendo participación, y eso termina saliendo más caro.
Canal de ventas digital
JP: Hoy, nuestro canal digital pesa aproximadamente un 11%, y el resto lo logramos a través del canal físico. JM: También hay que entender que, para el tipo de industria en la que estamos, es muy complicado crecer solo online, porque exige una consulta con un profesional y esa consulta médica aún no está completamente desarrollada virtualmente. Por eso, todavía dependemos de las tiendas físicas y de la presencialidad. Sin embargo, creo que hemos aprendido a usar muy bien los recursos digitales para vender.
