Los ciberdelincuentes continúan perfeccionando sus estrategias para cometer fraudes cada vez más sofisticados y difíciles de detectar. A medida que avanzan las tecnologías, también evolucionan las técnicas utilizadas para engañar a las personas y obtener dinero, datos bancarios o información personal. Entre todos los canales de comunicación, las llamadas telefónicas se han convertido en una de las herramientas más efectivas para los delincuentes, debido a la capacidad de manipular emocionalmente a las víctimas.
¿Cómo funciona el "timo de la doble llamada"?
Expertos en ciberseguridad han alertado sobre el conocido "timo de la doble llamada", que sigue afectando a numerosos usuarios. Según la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), el fraude comienza cuando una persona recibe una llamada de alguien que se hace pasar por su compañía telefónica. Durante la conversación, el supuesto operador informa falsamente que la tarifa mensual tendrá un aumento elevado e inminente. Minutos después, la víctima recibe una segunda llamada. En esta ocasión, otra supuesta empresa de telefonía le ofrece una tarifa más económica y asegura, de manera engañosa, que está recomendada o avalada por la OCU. El verdadero objetivo es convencer al usuario de cambiar de operador o conseguir datos personales y bancarios mediante presión telefónica y falsas promesas.
Señales para identificar este fraude
Los especialistas recomiendan desconfiar si se presentan algunas de estas situaciones:
- Recibe dos llamadas telefónicas en un corto periodo de tiempo.
- El aumento de la tarifa es comunicado únicamente por teléfono.
- Le informan sobre un incremento inmediato, sin un aviso previo de al menos 30 días.
- La nueva empresa no se identifica claramente o asegura estar recomendada por la OCU.
Las autoridades y expertos señalan que este tipo de fraude sigue ocurriendo pese a las restricciones existentes sobre las llamadas comerciales. Aunque se trata de una alerta reportada en países como España, este modus operandi puede adaptarse fácilmente a otras regiones del mundo.
Recomendaciones para protegerse
Ante este panorama, los expertos recomiendan mantener la calma, evitar compartir datos personales durante llamadas inesperadas y verificar siempre la información directamente con la compañía oficial antes de tomar cualquier decisión. No responda a llamadas que insistan en urgencias o amenazas, y recuerde que las empresas legítimas no solicitan datos bancarios por teléfono de forma repentina.
La ciberseguridad depende en gran medida de la prevención y el conocimiento de estas tácticas. Estar informado es la mejor defensa contra este tipo de estafas que buscan vaciar sus cuentas bancarias.
