La Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá (EAAB) continúa detectando sitios web fraudulentos con los que delincuentes están robando el dinero de los ciudadanos que intentan pagar su factura. Según la entidad, desde hace varias semanas se ha alertado a los bogotanos sobre esta modalidad de estafa que suplanta el sitio oficial y desvía los pagos.
¿Cómo operan los estafadores?
Los ciberdelincuentes envían mensajes de cobro a través de WhatsApp y SMS con enlaces a páginas web falsas, donde invitan a los usuarios a pagar en cuentas que no pertenecen al Acueducto. Además de robar el dinero, también sustraen datos personales. Hasta el momento, cientos de personas han caído en esta trampa y solo se percatan del fraude días después, al recibir notificaciones de falta de pago o la orden de suspensión del servicio.
Páginas fraudulentas identificadas
Los equipos técnicos de la EAAB y sus aliados financieros han detectado varios dominios que imitan al oficial. Algunos de los enlaces fraudulentos son:
- acueducto-pago[.]st
- pagaracueductobogota[.]st
- bogota.acueducto[.]st
- www[.]acueducto-pago[.]st
No obstante, la empresa advierte que los delincuentes pueden crear nuevos dominios constantemente.
Recomendaciones de la EAAB
Daniel Rodríguez, gerente de Tecnología de la EAAB, explicó: "Desafortunadamente, los delincuentes continúan suplantando el sitio web de la empresa, lo que genera problemas para los usuarios que, al pagar en estos sitios fraudulentos, descubren que el dinero no llegó al Acueducto". Por ello, la entidad recuerda que ni WhatsApp ni SMS son canales oficiales para cobros o acuerdos de pago. En su lugar, invitan a usar la Oficina Virtual, el sitio seguro dispuesto para realizar pagos y gestionar cuentas.
Pasos para inscribirse en la Oficina Virtual
- Ingrese a www.acueducto.com.co/mioficinavirtual
- Regístrese con su correo electrónico y número de cuenta contrato.
- Desde esta plataforma podrá pagar la factura, realizar acuerdos de pago y otros trámites.
"Hacemos un monitoreo constante de la red para identificar y eliminar sitios fraudulentos, pero los delincuentes crean nuevos constantemente, lo que dificulta la tarea", concluyó Rodríguez.
