Bancolombia informó que llevará a cabo un mantenimiento de rutina en sus canales digitales durante la madrugada del viernes 1 de mayo al sábado 2 de mayo. La ventana de mantenimiento está programada desde las 11:30 p.m. del viernes hasta las 9:30 a.m. del sábado.
Servicios afectados
Durante este periodo, el único servicio que se verá interrumpido será el pago de facturas a través de la aplicación Mi Bancolombia, la Sucursal Virtual Personas, la app Negocios, la Sucursal Virtual Negocios y la Sucursal Virtual Empresas. Como alternativa, el banco recomienda a sus clientes realizar estos pagos mediante la plataforma PSE.
Servicios que funcionarán con normalidad
El resto de las operaciones, como consultas de saldo, transferencias, pagos diferentes a facturas, retiros en cajeros, y el uso de tarjetas débito y crédito, continuarán operando sin inconvenientes. El banco destacó que este mantenimiento no representa fallas en los sistemas y está diseñado para minimizar el impacto en los usuarios, realizándose en horas de la madrugada para no afectar los servicios esenciales.
