Bancolombia anunció este miércoles que llevará a cabo un mantenimiento de rutina en sus canales digitales durante la madrugada del sábado 2 de mayo. La interrupción comenzará a las 11:30 p.m. del viernes 1 de mayo y se extenderá hasta las 9:30 a.m. del sábado.
Durante este periodo, el servicio de pago de facturas no estará disponible en ninguna de las plataformas del banco, incluyendo la app Mi Bancolombia, la Sucursal Virtual Personas, la app Negocios, la Sucursal Virtual Negocios y la Sucursal Virtual Empresas. Como alternativa, Bancolombia sugirió utilizar PSE.
Otros servicios como consultas, transferencias, retiros y pagos distintos a facturas no se verán afectados. Las tarjetas débito y crédito también funcionarán con normalidad.
La entidad aclaró que el mantenimiento no responde a fallas en los sistemas y que se eligió un horario de madrugada para minimizar el impacto en los usuarios.
