Hinchas denuncian engaño de la FIFA en venta de boletas para Mundial 2026 y amenazan con demanda colectiva
La FIFA enfrenta un nuevo escándalo tras las acusaciones de numerosos aficionados que compraron boletas para el Mundial 2026, quienes denuncian haber sido "engañados" por la entidad rectora del fútbol mundial. Los hinchas pagaron miles de dólares por entradas en zonas preferenciales, pero fueron reubicados en áreas de poca visibilidad, lo que ha generado amenazas de acciones legales.
Cambio en los mapas de los estadios
Según un informe de The Athletic, la FIFA vendió más de 3 millones de entradas durante el otoño e invierno, estableciendo precios en cuatro categorías con mapas codificados por colores en su portal de ventas. Los mapas originales sugerían que las entradas de Categoría 1, las más costosas, ofrecían asientos en cualquier lugar del anillo inferior de los estadios.
Sin embargo, la semana pasada, cuando la FIFA asignó asientos específicos, muchos aficionados recibieron ubicaciones desfavorables: en esquinas o detrás de las porterías. Algunos titulares de Categoría 1 fueron ubicados en secciones que inicialmente estaban marcadas como Categoría 2, generando confusión y frustración masiva.
Reacciones de los aficionados afectados
Jordan Likover, uno de los hinchas afectados, declaró al medio: "Mucha gente se siente engañada, confundida o quizás simplemente decepcionada por la forma en que se asignaron los asientos". Agregó: "No puedes cambiar las reglas del juego una vez que alguien ya ha jugado. La gente pagó esperando sentarse en un lugar. Y luego, cuando les asignaron (asientos), cambió".
Otro aficionado, identificado como Nick, expresó su indignación: "Siento que la FIFA nos engañó intencionadamente cuando nos proporcionó ese plano de asientos, haciéndonos creer que teníamos la posibilidad de sentarnos junto al campo, cuando en realidad eso nunca fue posible en primer lugar". Nick reveló que están analizando presentar una demanda colectiva contra la organización.
Sospechas sobre reservas para paquetes de hospitalidad
Los compradores sospechan que muchas entradas de Categoría 1 no fueron asignadas a sus compradores originales porque están "reservadas para paquetes de hospitalidad", un negocio lucrativo que prioriza a patrocinadores y clientes corporativos sobre los aficionados comunes.
El informe de The Athletic señala que este problema se debe en parte a la confusa mezcla de estrategias de venta: mientras la FIFA tradicionalmente vende entradas por categoría, los aficionados estadounidenses están acostumbrados a seleccionar y pagar asientos específicos, sabiendo exactamente lo que compran.
Respuesta de la FIFA
La FIFA respondió al medio indicando que sus "mapas de categorías indicativos están para ayudar a los aficionados a comprender dónde podrían estar ubicados sus asientos dentro de un estadio". La organización afirmó que estos mapas fueron diseñados para proporcionar orientación general en lugar de la disposición exacta de los asientos, reflejando la extensión de cada categoría dentro del recinto.
Esta explicación no ha calmado los ánimos, y varios aficionados continúan considerando acciones legales. El escándalo se suma a las críticas por los precios exorbitantes de las entradas para el Mundial 2026, que se celebrará en Estados Unidos, Canadá y México.
La situación ha creado un precedente preocupante para futuros eventos deportivos masivos, donde la transparencia en la venta de boletas se convierte en un tema crucial para mantener la confianza de los aficionados.
