Bancolombia anunció que este martes 7 de julio modificará el horario de atención en sus 562 sucursales del país para que más de 12.500 colaboradores puedan seguir el partido de la Selección Colombia frente a Suiza por los octavos de final del Mundial 2026.
La medida, adoptada por la entidad como patrocinadora oficial del equipo nacional, implicará un cierre anticipado de las oficinas físicas, aunque los canales digitales continuarán operando con normalidad durante toda la jornada.
Nuevo horario de atención en sucursales
De manera excepcional, las oficinas del banco atenderán al público en jornada continua desde las 8:00 de la mañana hasta las 2:30 de la tarde. Con este ajuste, Bancolombia busca que sus colaboradores puedan ver el partido fuera de la jornada laboral, por lo que se respaldarán en sus plataformas digitales y otros medios de atención para garantizar el servicio a sus clientes.
La modificación solo aplicará para las sucursales físicas. Bancolombia precisó que el resto de sus canales continuará funcionando de manera habitual, por lo que los usuarios podrán seguir realizando sus operaciones sin cambios durante el desarrollo del encuentro entre Colombia y Suiza. Sin embargo, la empresa considera necesario anticipar a los clientes sobre el cambio temporal en la atención presencial y facilitar la planeación de sus trámites bancarios.
Servicios disponibles durante el partido
Aunque las oficinas cerrarán más temprano, los clientes podrán continuar utilizando la aplicación Mi Bancolombia, la Sucursal Virtual Personas, la aplicación Negocios y la Sucursal Virtual Negocios. Asimismo, permanecerán habilitados los cajeros automáticos y la red de más de 28.000 corresponsales bancarios distribuidos en todo el territorio nacional, que seguirán prestando servicio durante el resto del día.
A través de estos canales será posible realizar operaciones como retiros de dinero, transferencias, pago de facturas y otros servicios financieros que habitualmente ofrece la entidad. De esta manera, el banco busca mantener la continuidad de la atención para sus usuarios mientras brinda un tiempo libre a sus empleados de las oficinas físicas con motivo del compromiso de la Selección Colombia en la Copa del Mundo.
La apuesta de Bancolombia como patrocinador de la Selección
La entidad explicó que la decisión responde también a su condición de patrocinadora oficial de la Selección Colombia. Según señaló, el propósito es que ese vínculo con el equipo nacional vaya más allá del respaldo institucional y permita que quienes hacen parte de la organización compartan uno de los eventos deportivos más importantes del año junto con millones de colombianos.
Bancolombia agregó que la iniciativa también pretende fortalecer el sentido de pertenencia entre sus trabajadores y acompañar tanto a sus colaboradores como a sus clientes en una jornada que concentrará la atención del país. En ese contexto, la entidad reiteró que el cambio de horario será únicamente por este martes y que los servicios digitales permanecerán disponibles para garantizar que las operaciones bancarias puedan realizarse sin interrupciones durante el desarrollo del partido frente a Suiza.
