Horarios especiales de Bancolombia y Banco de Bogotá para Semana Santa 2026
Las principales entidades financieras de Colombia han definido sus calendarios operativos para la temporada de Semana Santa del año 2026. Tanto Bancolombia como Banco de Bogotá emitieron comunicados oficiales detallando los horarios de atención presencial y recordando a sus usuarios la disponibilidad permanente de sus canales digitales.
Calendario operativo del Banco de Bogotá
El Banco de Bogotá, institución financiera más antigua del país y parte del Grupo Aval, operará con normalidad el miércoles 1 de abril de 2026 en todas sus oficinas a nivel nacional. Las sucursales que habitualmente ofrecen horario extendido mantendrán este servicio durante esa jornada.
Sin embargo, la entidad suspenderá completamente la atención presencial durante los días festivos del jueves 2 y viernes 3 de abril. La reapertura de oficinas ocurrirá el sábado 4 de abril exclusivamente en los puntos que habitualmente atienden durante los fines de semana.
Los clientes del Banco de Bogotá podrán utilizar no solo los cajeros automáticos propios, sino también la red compartida del Grupo Aval que incluye:
- Banco de Occidente
- Banco Popular
- Banco AV Villas
Programación de Bancolombia para la temporada
Por su parte, Bancolombia mantendrá operaciones normales en sus más de 600 sucursales físicas durante los días previos a la Semana Santa: lunes 30 de marzo, martes 31 y miércoles 1 de abril de 2026.
Al igual que su competidor, la entidad cerrará sus puertas durante el jueves y viernes santo. La reanudación del servicio presencial ocurrirá el sábado 4 y domingo 5 de abril únicamente en las sedes programadas para atención durante esos días específicos.
Bancolombia cuenta con presencia en los 32 departamentos del país, con especial concentración en las principales ciudades como Bogotá, Medellín, Cali y Barranquilla, donde es común encontrar sucursales en centros comerciales y barrios residenciales.
Servicios digitales disponibles permanentemente
Ambas instituciones financieras enfatizaron que sus plataformas digitales permanecerán completamente operativas durante toda la temporada vacacional. Los usuarios podrán realizar sin interrupciones:
- Transferencias electrónicas
- Pagos de servicios
- Consultas de saldo y movimientos
- Gestiones administrativas
Los canales disponibles incluyen aplicaciones móviles, banca virtual, cajeros automáticos, corresponsales bancarios y quioscos electrónicos. El servicio de atención telefónica y los asistentes virtuales como Tabot también mantendrán operación continua.
Representantes de ambas entidades hicieron un llamado especial a utilizar estas herramientas tecnológicas para evitar desplazamientos innecesarios durante los días festivos, optimizando así el tiempo de los usuarios y reduciendo la congestión en las oficinas físicas.
Retorno a la normalidad operativa
La operación bancaria habitual en todas las sedes del país se normalizará completamente a partir del lunes 6 de abril de 2026, garantizando la estabilidad en todas las transacciones financieras y la atención presencial regular en los más de mil puntos de servicio combinados de ambas entidades.
Este anuncio se produce en el marco de la planificación anual que realizan las instituciones financieras para las temporadas vacacionales, buscando equilibrar el descanso de sus colaboradores con la continuidad del servicio a millones de colombianos.
