Empresario denuncia retención ilegal de cuatro horas en parqueadero de centro comercial bogotano
El empresario Víctor Molina Afanador presentó una grave denuncia por haber sido retenido durante aproximadamente cuatro horas con su vehículo en el parqueadero del centro comercial Hacienda Santa Bárbara, ubicado en el norte de Bogotá. Los hechos ocurrieron este 14 de febrero y generaron un intenso debate sobre los límites de la seguridad privada en espacios comerciales.
El incidente que desencadenó la retención
Según el relato detallado por el empresario, ingresó al parqueadero alrededor de las 6:49 de la mañana para realizarse unos exámenes médicos programados. Durante su estancia, al lavarse las manos, el papel del tiquete de parqueadero se mojó accidentalmente, lo que provocó que la tinta del código QR se borrara por completo. Esta situación impidió que el sistema automatizado pudiera leer el código al momento de intentar salir del establecimiento.
"Llevo aquí dos horas y nada que me dejan salir", declaró inicialmente Molina Afanador en un video que compartió en redes sociales. El personal del centro comercial le informó que debía cancelar una penalidad de 50.000 pesos por el tiquete dañado, cantidad que según su testimonio pagó inmediatamente.
La escalada del conflicto
Lo sorprendente del caso es que, a pesar de haber efectuado el pago de la multa y haber presentado tanto su cédula de ciudadanía como los documentos que acreditaban su propiedad sobre el vehículo, al empresario no se le permitió abandonar el parqueadero. En otro video grabado a las 9:30 a.m., Molina Afanador expresó su frustración: "Fui y pagué, pero llevo aquí dos horas sin que me permitan salir del parqueadero. Considero que esto es una retención".
La situación se complicó aún más cuando el empresario solicitó la presencia de la Policía Nacional. Según su denuncia al medio 'Infobae', los uniformados indicaron que su actuación estaba limitada por tratarse de una propiedad privada. Además, Molina Afanador aseguró que una superior del centro comercial, identificada simplemente como "Doctora", habría dado instrucciones por altavoz de no suministrar información a la Policía y mencionó la posibilidad de contactar a un funcionario policial de alto rango.
Intervención legal para resolver la situación
La retención se extendió durante aproximadamente cuatro horas, según la versión del afectado, quien finalmente pudo salir solo tras la intervención de su abogada. La profesional argumentó que se trataba de un presunto exceso de autoridad y extralimitación de funciones por parte del personal del centro comercial.
"Es increíble que yo tenía el papel, pagué, mostré mi cédula y aun así fui tratado como un delincuente", cuestionó el empresario. "Si esto le pasa a alguien que conoce sus derechos, ¿qué le puede pasar a un ciudadano desprevenido en Hacienda Santa Bárbara?", agregó con evidente preocupación.
La versión del centro comercial
Por su parte, el centro comercial Hacienda Santa Bárbara respondió a 'Noticias RCN' que mantienen "extremas medidas de seguridad para evitar el hurto de vehículos en sus instalaciones". Según su declaración, fue necesario realizar varios procedimientos de verificación para cerciorarse de que el empresario era efectivamente el propietario del automóvil.
El caso ha generado un importante debate sobre los límites de la seguridad privada en espacios comerciales y los derechos de los ciudadanos cuando interactúan con estos establecimientos. La denuncia pone en evidencia la necesidad de establecer protocolos claros que equilibren la seguridad de las propiedades con el respeto a los derechos fundamentales de las personas.
