LATAM Airlines Colombia ha hecho historia en la industria aérea nacional al convertirse en la primera aerolínea del país en recibir la certificación Friendly Biz, un distintivo otorgado por la Cámara de la Diversidad. Este reconocimiento acredita a las empresas que promueven entornos inclusivos, diversos y libres de discriminación.
¿Qué es la certificación Friendly Biz?
La certificación Friendly Biz reconoce a organizaciones que implementan políticas, procesos y acciones concretas para fomentar la diversidad, la equidad y la inclusión (DEI), así como el respeto hacia todas las personas dentro y fuera de la empresa. Funciona como una credencial que valida a las compañías como espacios seguros tanto para el talento humano como para clientes y proveedores diversos.
Este sello certifica que la compañía cumple con estándares y buenas prácticas orientadas a garantizar espacios seguros para colaboradores, clientes y aliados. Además, posiciona a la aerolínea ante una red global de más de 30 cámaras de diversidad, fortaleciendo su reputación internacional en materia de inclusión.
Declaraciones de directivos
Erika Zarante, CEO de LATAM Airlines Colombia, destacó la importancia de este logro: “En LATAM entendemos que conectar personas también implica construir espacios donde todos puedan sentirse seguros, respetados y valorados. Ser la primera aerolínea en el país en obtener la certificación Friendly Biz representa un paso significativo para la industria y un reconocimiento al trabajo que venimos realizando para promover una cultura basada en la diversidad, la equidad y la inclusión”.
Por su parte, Felipe Cárdenas, presidente de la Cámara de la Diversidad, subrayó el impacto del reconocimiento: “Que LATAM Airlines Colombia sea la primera aerolínea del país en obtener esta certificación envía un mensaje muy poderoso a la industria: la diversidad, la equidad y la inclusión también hacen parte de la excelencia en las experiencias de viaje”.
Proceso de certificación
El proceso para obtener esta certificación incluyó cinco fases, entre ellas la revisión de políticas internas, jornadas de sensibilización, programas de capacitación y la implementación de buenas prácticas organizacionales. Estas acciones están orientadas a consolidar entornos laborales seguros e inclusivos dentro de la compañía.
Beneficios y compromiso
Entre los beneficios de este reconocimiento se encuentra la validación de LATAM Airlines Colombia como una aerolínea con políticas y estrategias incluyentes, así como la obtención de una credencial de seguridad para pasajeros diversos.
Con este avance, LATAM Airlines Colombia refuerza su compromiso con la construcción de una cultura organizacional basada en la inclusión. Estas iniciativas hacen parte de una estrategia más amplia del grupo LATAM para elevar la calidad del servicio y ofrecer experiencias de viaje más seguras, respetuosas y alineadas con estándares internacionales de diversidad.
