Es un error pensar que las apuestas empresariales hacia la sostenibilidad son una pérdida de recursos o una moda pasajera. Un análisis de Morgan Stanley revela que casi nueve de cada diez empresas consideran este tema como un potencial de valor a largo plazo. Además, más del 80 % afirma poder medir el retorno de su inversión en estos proyectos. Esto se debe en parte a que los impactos del cambio climático ya son evidentes. La misma financiera estima que más de la mitad de las empresas ha sufrido daños relacionados con el clima en el último año, y de estas, un 80 % planea aumentar las medidas de resiliencia.
Impacto en Colombia
Colombia no escapa a esta realidad. Fenómenos como El Niño y La Niña han afectado gravemente a la industria agrícola y la logística, generando fuertes inversiones estatales para atender a los más vulnerables, pérdidas cuantiosas y presiones inflacionarias que impactan a todos. La pregunta, entonces, no es si hay que innovar e invertir en sostenibilidad, sino cómo hacerlo.
La visión de L'Oréal
En entrevista con El Espectador, Eduardo Gotuzzo, presidente de L’Oréal Groupe para Centroamérica y la Región Andina, afirma que es necesario romper el mito del sacrificio en sostenibilidad. “La sostenibilidad no es un centro de costos; al contrario, es un motor de innovación y eficiencia”, señala. L’Oréal respalda esta afirmación con hechos: en 2025 lograron un crecimiento de ventas superior al 4 % y un margen operativo del 20,2 %, mientras reducían drásticamente sus emisiones de CO2. Es decir, es posible ser rentable mientras se invierte en sostenibilidad.
Esta premisa es respaldada por un estudio de la Universidad Autónoma de Nuevo León, que indica que el 72 % de las investigaciones identifican una relación positiva entre sostenibilidad y rentabilidad. Los investigadores enfatizan que la sostenibilidad no solo refuerza la legitimidad corporativa, sino que puede impulsar la creación de valor financiero sostenible a largo plazo.
Claves para una sostenibilidad efectiva
Gotuzzo destaca que la clave está en basarse en la ciencia, no en promesas vacías. “Nuestro programa L’Oréal por el Futuro está basado en los límites planetarios y validado por Science Based Targets (SBTi). Creemos en la transparencia radical, y por eso desarrollamos la herramienta SPOT (Sustainable Product Optimization Tool), que mide el impacto de cada producto desde su diseño. Los resultados hablan por sí solos: somos la única empresa en el mundo con la calificación triple ‘A’ del Carbon Disclosure Project por 10 años consecutivos, en lucha contra el cambio climático, la deforestación y la seguridad hídrica”, explica.
Los académicos también subrayan que los criterios ESG se han convertido en un marco clave para que las empresas evalúen su sostenibilidad y atraigan inversiones responsables. En este contexto, el sector bancario ha mostrado un creciente interés en financiar proyectos sostenibles. El Banco de Desarrollo de América Latina y el Caribe (CAF) busca consolidarse como un “banco verde” y ha anunciado una meta de movilizar USD 40.000 millones entre 2025 y 2030 para impulsar iniciativas de transición sostenible en la región.
Innovación y eficiencia
La innovación es fundamental para medir y mitigar el impacto ambiental. Muchas empresas han encontrado valor al detectar procesos más eficientes que ahorran costos energéticos o implementan economía circular para reciclar y reutilizar productos, ahorrando en materias primas. En L’Oréal, Gotuzzo explica que controlar las fábricas es la parte fácil. “El verdadero reto es transformar toda la cadena de valor, desde proveedores agrícolas hasta el uso de los productos por los consumidores. Cerca del 70 % de nuestra huella de carbono e hídrica proviene de la fase de uso, como cuando el consumidor se enjuaga el shampoo. Para enfrentarlo, creamos tecnologías como L’Oréal Water Saver, un cabezal de ducha para salones que reduce el uso de agua hasta en un 69 %, y lideramos el consorcio EcoBeautyScore para educar al consumidor sobre el impacto ambiental”, detalla.
Tres consejos para las empresas
Finalmente, Gotuzzo ofrece tres consejos a las compañías que deseen emprender acciones de sostenibilidad:
- Medición científica: No se puede mejorar lo que no se mide. Establecer metas basadas en la ciencia, no en aspiraciones de marketing.
- Integración en los resultados financieros: La sostenibilidad no debe aislarse en un solo departamento, sino ser un indicador clave para los líderes del negocio. En L’Oréal, el bono de los empleados está ligado al cumplimiento de metas de sostenibilidad.
- Transparencia: Ser honestos sobre los retos. El consumidor perdona la imperfección si hay un progreso transparente y medible.
