Afinia anuncia cortes eléctricos programados en Cartagena para optimización de red
La empresa prestadora del servicio de energía eléctrica en Cartagena, Afinia, ha informado sobre la ejecución de trabajos de optimización en la infraestructura eléctrica de diversos sectores de la ciudad. Estas intervenciones forman parte del plan de inversión que la compañía está desarrollando con el objetivo fundamental de mejorar la calidad y la confiabilidad del servicio para todos los usuarios.
Detalles de las interrupciones programadas
Como consecuencia directa de estos trabajos de mantenimiento y mejora, se han programado interrupciones temporales en el suministro eléctrico que afectarán a varios barrios y corregimientos de Cartagena. Los cortes se realizarán en horarios específicos para minimizar las molestias a la comunidad.
Los sectores y horarios afectados son:
- Circuito Chambacú 1: Desde las 6:30 a.m. hasta las 6:00 p.m. en la carrera 19a entre la calle 51 y la calle 53b, sector Los Comuneros.
- Circuito Villa Estrella 3: Desde las 7:00 a.m. hasta las 3:00 p.m. en la carretera la cordialidad entre la carrera 86 y la carrera 87, sector El Pozón.
- Circuito Candelaria 1: Desde las 10:00 a.m. hasta las 7:00 p.m. en Villa Hermosa y la carrera 96a entre las calles 1 calle 3 y carrera 92b entre las calles 3 hasta la calle 1 sector Campo Bello III.
Canales de atención al usuario
Afinia ha recordado a la comunidad que mantiene habilitados diversos canales de atención para que los usuarios puedan resolver sus dudas, realizar pagos y reportar cualquier inconveniente relacionado con el servicio eléctrico.
Los principales medios de contacto son:
- Línea telefónica de atención al cliente: 115
- Oficina virtual a través del sitio web oficial: www.afinia.com.co
- Aplicación móvil Afiniapp disponible para dispositivos iOS y Android
Contexto empresarial de Afinia
Afinia es una filial del Grupo EPM que se encarga de prestar, comercializar y distribuir el servicio de energía eléctrica en una amplia zona del Caribe colombiano. Su área de operación incluye los departamentos de Bolívar, Cesar, Córdoba, Sucre y once municipios del Magdalena: Algarrobo, Ariguaní, Guamal, El Banco, Nueva Granada, Pijiño del Carmen, Sabanas de San Ángel, Santa Ana, Santa Barbara de Pinto, San Sebastián de Buenavista y San Zenón.
La empresa inició sus operaciones en el año 2020, tras la salida de la anterior operadora Electricaribe, con el compromiso de mejorar sustancialmente la prestación del servicio eléctrico en la región. Estos trabajos de optimización en Cartagena representan una parte importante de su estrategia de inversión continua en infraestructura.
