Gobierno impulsa medidores prepago para combatir morosidad eléctrica en la Costa Caribe
El Ministerio de Minas y Energía ha presentado un proyecto de resolución que busca autorizar la instalación de medidores con funcionalidad prepago en la región Caribe colombiana. Esta iniciativa tiene como objetivo principal reducir significativamente la cartera en mora que afecta a las empresas electrificadoras de la zona, un problema crónico que genera altos costos operativos y afecta la sostenibilidad del servicio.
Un mecanismo preventivo contra la espiral de deuda
Según la propuesta gubernamental, los medidores prepago funcionarían como un mecanismo preventivo de gestión del riesgo de cartera, orientado específicamente a garantizar la continuidad del servicio público domiciliario de energía eléctrica. El sistema, que ya opera con éxito en algunas zonas de Antioquia bajo la administración de Empresas Públicas de Medellín, permitiría a los usuarios administrar su consumo mediante recargas anticipadas.
La situación actual en la Costa Caribe es particularmente preocupante: la mora recurrente genera un ciclo negativo donde las empresas incrementan sus costos de gestión (cobro, suspensión y reconexión), mientras los usuarios acumulan deudas que pueden derivar en conflictos administrativos complejos. Esta dinámica afecta especialmente a poblaciones vulnerables y se conecta directamente con el concepto de pobreza energética.
Escenarios específicos de implementación
El proyecto establece lineamientos claros para la instalación de estos medidores en escenarios representativos de riesgo:
- Usuarios con mora recurrente que haya generado suspensiones del servicio según los contratos vigentes
- Casos identificados de conexiones no autorizadas, alteraciones o fraude en el suministro
- Usuarios priorizados dentro de programas de control de pérdidas técnicas y no técnicas
- Clientes con niveles de endeudamiento que comprometan materialmente su capacidad de pago
- Nuevos usuarios que cumplan las condiciones técnicas requeridas para operar en modalidad prepago
"Establecer lineamientos para la promoción de la medición con funcionalidad prepago como mecanismo preventivo de gestión del riesgo de cartera", señala explícitamente el documento del Ministerio, destacando el carácter transitorio de la medida mientras subsistan las condiciones que motivaron su expedición.
Garantías para los usuarios y reversibilidad del sistema
Un aspecto fundamental de la propuesta es la inclusión de garantías para los consumidores. Las empresas prestadoras deberán establecer condiciones claras de reversibilidad en sus contratos, permitiendo que los usuarios soliciten el retorno a la modalidad pospago tradicional una vez acreditado un comportamiento de pago adecuado durante al menos doce meses consecutivos.
Además, las compañías eléctricas deberán:
- Evaluar el ofrecimiento e instalación de medidores prepago a su propio costo
- Establecer criterios objetivos y verificables para evaluar solicitudes de reversión
- Verificar el pago de cualquier deuda existente al momento de la instalación del nuevo medidor
- Comunicar claramente las condiciones a todos los usuarios afectados
La implementación de este sistema se mantendría vigente hasta que la Comisión de Regulación de Energía y Gas (Creg) expida una regulación integral aplicable al sistema de comercialización prepago, lo que ocurra primero. Desde la perspectiva de política pública, esta medida busca romper la espiral de deuda y suspensión que afecta particularmente a la Región Caribe, asegurando una continuidad efectiva del servicio eléctrico sin desconocer las garantías fundamentales de los usuarios.
