Bancolombia enfrenta problemas técnicos prolongados en sus plataformas digitales
El banco Bancolombia ha informado que varios de sus servicios presentan fallas significativas y no están disponibles este lunes, 23 de febrero de 2026. Las irregularidades en los canales digitales de la entidad se han extendido desde el fin de semana, afectando a numerosos usuarios que dependen de estas plataformas para sus transacciones financieras diarias.
Comunicado oficial y servicios limitados
En un comunicado emitido por la entidad, se confirmó que solo algunas funciones están operativas en estos momentos. A través de la aplicación móvil, los usuarios pueden realizar transferencias a productos tanto inscritos como no inscritos en Bancolombia, así como consultar saldos y revisar los bolsillos digitales. Sin embargo, muchas otras operaciones permanecen suspendidas debido a las fallas técnicas.
Operaciones disponibles con tarjetas
Por otro lado, las tarjetas de crédito y débito de Bancolombia siguen siendo funcionales para ciertas transacciones. Los clientes pueden utilizarlas para realizar pagos en comercios afiliados, así como para retirar dinero desde cajeros automáticos y corresponsales bancarios. Esta medida busca mitigar el impacto de las fallas digitales en las actividades cotidianas de los usuarios.
La situación sigue en desarrollo, y Bancolombia ha asegurado que trabaja para resolver las fallas lo antes posible. Se recomienda a los clientes mantenerse informados a través de los canales oficiales de la entidad para actualizaciones sobre el restablecimiento completo de los servicios.