Davivienda consolida liderazgo en el mercado financiero colombiano
En un año marcado por importantes logros estratégicos, el Banco Davivienda ha confirmado su posición dominante en el sector bancario nacional. Durante su Asamblea Ordinaria de Accionistas, el presidente Javier Suárez presentó resultados que reflejan un crecimiento sostenido y una expansión significativa en múltiples frentes del negocio.
Dominio en transacciones Bre-B y expansión de clientes
Suárez destacó que Davivienda cerró el año 2025 como el segundo banco con mayor número de transacciones en Bre-B, alcanzando una participación de mercado del 22%. Este logro se complementa con un impresionante crecimiento en su base de clientes, que llegó a 26,1 millones de usuarios en Colombia y Centroamérica, de los cuales 1,3 millones son nuevos clientes incorporados durante el último año.
"Este crecimiento estuvo acompañado de una mejora sustancial en los niveles de satisfacción de nuestros clientes", explicó Suárez en una carta dirigida a los accionistas. "La mayor cantidad de personas que nos recomiendan en las diferentes líneas de negocio evidencia la consistencia de nuestro modelo de servicio y nuestra cercanía con los usuarios".
Resultados financieros sólidos y crecimiento de activos
Los números presentados por la entidad financiera son contundentes:
- Utilidades consolidadas por $1,61 billones en 2025
- Cartera bruta que alcanzó $171 billones, con un crecimiento anual del 17,4%
- Activos bajo administración que llegaron a $82 billones, reflejando un incremento del 7,5%
- Saldo de CDTs para personas que aumentó un significativo 17%
"Este resultado fue impulsado por una gestión activa del costo de fondos, reflejo de la confianza de nuestros clientes", señaló el presidente de Davivienda. "La reducción del gasto de provisiones asociado a la mejora en el perfil de riesgo del portafolio de créditos, así como la disciplina en el control de gastos, fueron factores determinantes".
Expansión de la red y fortalecimiento de capacidades
La institución bancaria superó la barrera de los 43.000 corresponsales a nivel nacional, ampliando considerablemente su capilaridad y presencia en todo el territorio colombiano. Además, la consolidación de la adquisición de ePayco fortaleció sus capacidades en pagos para comercios, mientras que Jelpit continuó reforzando su propuesta de recaudos para empresas.
En el ámbito de ahorro e inversión, Davivienda incorporó nuevas alternativas tanto para clientes en Colombia como soluciones internacionales a través de sus filiales. La evolución de su oferta de bancaseguros incluyó propuestas diferenciales como Salud a tu Medida, descrito como "el único seguro de salud ofrecido por un banco y 100% digital".
La transformación de Daviplata hacia neobanco
Daviplata, la billetera digital del grupo, anunció una transformación significativa durante 2025 que planea consolidar en 2026. La plataforma dio el salto hacia el modelo de neobanco, llevando a cabo una renovación completa de su infraestructura tecnológica y ampliando su oferta con el lanzamiento de nuevos productos.
"Para lograrlo, desplegamos una estrategia vibrante para conectarnos más de cerca con el día a día de los jóvenes, los empleados y los comercios", explicó Suárez. "Estamos construyendo un ecosistema digital sin precedentes para acompañarlos en cada paso de su cotidianidad".
Las cifras de Daviplata son igualmente impresionantes: al cierre de 2025 procesaron 753 millones de transacciones, lo que significó un incremento anual del 21%. "Esto es un claro reflejo de que nuestros clientes nos eligen con mayor frecuencia en el ámbito de la financiación digital", resaltó el ejecutivo.
Posicionamiento estratégico y perspectivas futuras
La cartera bruta de Davivienda mostró un crecimiento anual del 17,4%, "al incluir las operaciones integradas y apoyada en el fuerte posicionamiento del Banco en el segmento de vivienda y en el fortalecimiento del portafolio comercial", según explicó Suárez. Este crecimiento ha sido apalancado en las capacidades de relacionamiento con clientes de distintos sectores económicos.
Con estos resultados, Davivienda Group consolida su posición como uno de los actores más importantes del sistema financiero colombiano, combinando solidez tradicional con innovación digital para atender las necesidades cambiantes de sus más de 26 millones de clientes en la región.
