Bucaramanga avanza hacia un sistema de transporte integrado y tecnológico
En un esfuerzo conjunto por transformar la movilidad en el área metropolitana, autoridades y empresas de transporte firmaron la "Declaración de la movilidad metropolitana", comprometiéndose a trabajar de manera articulada para mejorar el servicio público en Bucaramanga, Floridablanca, Girón y Piedecuesta. Este acuerdo marca el inicio de un esquema transitorio para el funcionamiento del Sistema Integrado de Transporte Masivo (SITME), estructurado en cuatro ejes fundamentales: flota, operación, tecnología e infraestructura.
Expansión de la flota y nuevas rutas metropolitanas
Alix Johanna Rojas Borja, directora del Área Metropolitana de Bucaramanga (AMB), destacó un incremento significativo en la disponibilidad de vehículos. "Mientras el año pasado operaban 850 vehículos, para este año contamos con 1.017, gracias al apoyo de 11 empresas de transporte público colectivo", explicó. Además, se espera que el número de buses padrones en vías troncales aumente de 15 a 38 para el próximo año, lo que permitirá una mayor capacidad y eficiencia en las rutas principales.
En cuanto a la operación, Rojas Borja enfatizó que este modelo de transición busca fortalecer las diferentes rutas para mejorar sus frecuencias y reducir los tiempos de espera de los usuarios. "Esto se traduce en una mejor calidad de vida para los habitantes y una mayor competitividad en el área metropolitana. Un transporte público eficiente es clave para avanzar en todos los indicadores", afirmó. Las rutas base del sistema incluirán conexiones desde el Portal Norte hasta sectores como la Universidad Industrial de Santander, el Centro de Bucaramanga, Real de Minas y Provenza, así como la integración de Girón al sistema.
Recuperación de infraestructura y confianza ciudadana
El alcalde de Bucaramanga, Cristian Portilla, resaltó la importancia de la unión entre el transporte masivo y colectivo para facilitar la movilidad. "Sigamos trabajando unidos para recuperar el sistema público de transporte mixto y transitorio al SITME, un modelo operacional único en el país que brinda un servicio responsable y digno", señaló. Como parte de este plan, se anunció la recuperación de cinco estaciones de Metrolínea en los próximos tres meses, con una inversión cercana a los $12 mil millones, incluyendo servicios de aseo y vigilancia para garantizar la seguridad de los usuarios.
Portilla descartó la liquidación de Metrolínea, afirmando que el Gobierno nacional ha indicado que no es viable. "Le apostamos al fortalecimiento y la recuperación, asegurando que los ciudadanos tengan acceso a un servicio público esencial", añadió. Esta iniciativa busca revertir problemas previos, como la mala planificación y la falta de cooperación entre municipios, que según Rojas Borja, llevaron a Metrolínea a cubrir menos del 2% de la demanda, en lugar del 66% proyectado.
Innovación tecnológica con nueva aplicación móvil
Emiro José Castro, gerente de Metrolínea, destacó la implementación de tecnología para mejorar la experiencia del usuario. "Vamos a pasar de 7 a 12 rutas complementarias, con mayor tecnología, incluyendo una nueva aplicación móvil", explicó. Esta herramienta permitirá a los usuarios pagar el pasaje en línea mediante opciones como Nequi, Daviplata, tarjetas débito o crédito, y realizar un seguimiento en tiempo real de la ubicación de los buses.
Para utilizar la aplicación, los usuarios deben inscribirse con su número de cédula, accediendo a funciones que facilitan la programación de rutas según su punto de partida y destino. "Con esta aplicación, podrán ingresar a todos los buses padrones y estaciones del sistema, extendiéndose próximamente a los 250 vehículos en operación", afirmó Castro. Esta innovación busca atraer a más ciudadanos al transporte público, reduciendo la dependencia del transporte informal, que según Rojas Borja, implica altos sobrecostos y riesgos de seguridad.
En resumen, el nuevo esquema de transporte en Bucaramanga representa un esfuerzo integral para superar desafíos históricos, combinando la expansión de la flota, la recuperación de infraestructura y la adopción de tecnología avanzada, con el objetivo de ofrecer un servicio público más eficiente, seguro y accesible para todos los habitantes del área metropolitana.
