Cartagena recupera el suministro de agua tras jornada de intervención técnica
Tras una extensa jornada de trabajos que mantuvo sin servicio a miles de hogares, Aguas de Cartagena (Acuacar) finalizó este domingo una intervención crucial en la Planta de Tratamiento de Agua Potable El Bosque, ubicada en el barrio Paraguay de la ciudad heroica. Los trabajos, que se extendieron desde las 5:00 de la mañana hasta las 5:00 de la tarde, afectaron temporalmente el suministro para aproximadamente 100 mil usuarios distribuidos en más de 120 barrios y corregimientos de la capital bolivarense.
Intervención técnica para optimizar el sistema
La suspensión del servicio fue necesaria debido a la reducción controlada del caudal de producción de la planta, permitiendo ejecutar labores contempladas dentro del plan de optimización del sistema de acueducto. Según el balance oficial de Acuacar, un equipo técnico y operativo desarrolló actividades específicas que incluyeron:
- Desmontaje de estructuras internas existentes
- Instalación de nuevos soportes metálicos reforzados
- Montaje de módulos de sedimentación actualizados
- Puesta en operación de la unidad intervenida
"Los módulos de sedimentación —estructuras tipo 'colmena'— permiten mejorar la separación de partículas mediante gravedad, optimizando así la calidad del agua y la eficiencia del proceso", explicó la empresa en un comunicado oficial.
Respuesta a problemas recientes de suministro
Esta intervención se produce en respuesta a las quejas recurrentes de usuarios en distintas zonas de Cartagena, quienes en las últimas semanas reportaron bajas presiones e incluso cortes de agua en sectores donde estas interrupciones no eran habituales. Acuacar reconoció que esta situación está asociada principalmente a un aumento significativo en la demanda del servicio, lo que motivó la intervención realizada este domingo, día escogido estratégicamente por registrar históricamente el menor consumo de agua en la ciudad.
La empresa también ha señalado en múltiples ocasiones que existen factores estructurales que afectan la prestación del servicio, destacando especialmente las conexiones ilegales y el uso indebido del sistema. Este fenómeno es particularmente frecuente en los más de 200 asentamientos informales que existen actualmente en el distrito turístico.
Inversiones planificadas y obras futuras
Los trabajos ejecutados forman parte de un programa de intervenciones planificadas para el transcurso de 2026 y 2027. John Montoya Cañas, gerente general de Acuacar, afirmó: "Como parte de este proceso de planeación y ejecución de inversiones, durante este año y parte del próximo se ejecutarán diferentes acciones indispensables, orientadas a fortalecer de manera estructural la continuidad, calidad y confiabilidad del servicio en toda la ciudad".
Entre las próximas obras que proyecta realizar la compañía se encuentran:
- Conducción Policarpa - Bellavista: 500 mm de diámetro y 3,6 kilómetros de longitud
- Conducción Parquiamérica - Tenaris: 1.000 mm de diámetro y 2,5 kilómetros de longitud
- Conducción Tenaris - Nelson Mandela: 500 mm de diámetro y 1,8 kilómetros de longitud
Montoya indicó que los materiales ya fueron adquiridos, el proceso de licitación cerró y actualmente avanza en su etapa de evaluación. "Esperamos iniciar las obras entre finales de mayo o principios de junio, y que estén listas en el primer semestre del próximo año", precisó el ejecutivo.
Datos relevantes del servicio en Cartagena
Al cierre de 2025, Aguas de Cartagena registró 347.162 usuarios de acueducto (99,9% de cobertura) y 314.362 de alcantarillado (98% de cobertura), con más de 10 mil nuevos usuarios incorporados al sistema. Ese mismo año, la producción alcanzó un hito significativo de 100 millones de metros cúbicos de agua tratada.
La empresa mantiene indicadores operativos destacables: eficiencia del servicio del 97%, continuidad del 99,2% y calidad del agua del 1,31%. La infraestructura comprende 1.149 kilómetros de tuberías, 36 estaciones de bombeo y 17.446 cámaras de inspección. Durante 2025 se atendieron 8.830 toneladas de obstrucciones, se removieron 3.422 toneladas de residuos y se registró un aumento superior al 14% en el volumen de aguas residuales tratadas frente a 2024.
