Cali adopta modelo de libre competencia en recolección de basuras
La ciudad de Cali ha iniciado un proceso de transformación en su sistema de recolección de residuos sólidos, implementando un modelo de libre competencia que busca ampliar las opciones para los ciudadanos sin generar costos adicionales. Según confirmó Diego Hau, director de la Unidad Administrativa Especial de Servicios Públicos de Cali, este cambio no implicará nuevos cobros para los usuarios del servicio.
Funcionamiento del nuevo sistema
El funcionario explicó, en entrevista con el medio El País, que el proceso continuará desarrollándose con normalidad absoluta. "Los usuarios pueden estar tranquilos, ya que no se generarán nuevos cobros a raíz del cambio de modelo", afirmó Hau, despejando las dudas que habían surgido entre la población caleña.
El nuevo sistema, que comenzó a implementarse desde el 28 de enero, permitirá a los ciudadanos elegir libremente entre nueve empresas autorizadas para prestar el servicio de recolección de basuras en la ciudad vallecaucana:
- Bio-aseo
- Serviambientales
- Limpieza y Servicios Públicos
- Misión Ambiental
- Proambientales
- Promocali
- Promovalle
- Veolia
- Ciudad Limpia
Procedimiento para cambio de operador
Hau precisó que los usuarios que deseen mantener su operador actual no deben realizar ningún trámite. Sin embargo, aquellos que prefieran cambiar de empresa deberán seguir un procedimiento específico: "Revisen en su factura quién es su operador; si quieren continuar con él, no deben hacer nada, pero si se quieren cambiar, se deben desvincular y pasar a uno nuevo".
El director añadió que la Superintendencia de Servicios Públicos será la encargada de definir las rutas de recolección, estableciendo horarios específicos para que los ciudadanos saquen sus basuras según la programación determinada.
Contexto del cambio
Este modelo de libre competencia busca romper con la concentración del mercado que existía anteriormente, donde cerca del 95% del servicio de recolección de basuras en Cali era realizado por cuatro empresas: Ciudad Limpia, Promovalle, Veolia y Promocali. La apertura del mercado permitirá que otras compañías compitan en igualdad de condiciones, ofreciendo mejores alternativas a los usuarios.
Hau también hizo un llamado explícito sobre la situación de la Empresa del Servicio Público de Aseo de Cali (Emsirva), actualmente intervenida por el Gobierno Nacional: "Nosotros tenemos la pregunta de por qué no la devuelven, si ya se han cumplido, según los informes que se han publicado por la misma empresa, los indicadores financieros y jurídicos".
El funcionario expresó su preocupación por la demora en la devolución de esta entidad a la administración local, señalando que, según los informes disponibles, ya se han superado los requisitos necesarios para terminar la intervención gubernamental.
Recomendaciones para los usuarios
Aunque el sistema permite la libre elección de operador, las autoridades recomiendan a los ciudadanos consultar detalladamente las condiciones que cada empresa ofrece antes de realizar cualquier cambio. Es fundamental verificar aspectos como:
- Tarifas vigentes y posibles ajustes
- Horarios de recolección establecidos
- Cobertura geográfica del servicio
- Condiciones contractuales específicas
Este cambio representa una evolución significativa en la prestación de servicios públicos en Cali, buscando mejorar la eficiencia y ofrecer mayores opciones a los ciudadanos, manteniendo la estabilidad en los costos para los usuarios residenciales y comerciales de la capital vallecaucana.
