Smart consolida su crecimiento global y apunta a nuevas fronteras para 2026
La marca alemana de vehículos eléctricos Smart continuó en 2025 su proceso de expansión internacional, consolidando a América Latina como una región estratégica fundamental para su desarrollo. La compañía, que ya opera en 39 países y regiones, fortaleció significativamente su red minorista y anunció ambiciosos planes de crecimiento para el próximo año.
Expansión agresiva en el mercado latinoamericano
Durante el primer trimestre de 2025, Smart implementó una estrategia de penetración regional que incluyó importantes alianzas comerciales. En enero, la empresa se asoció con el Grupo Kaufmann para introducir los modelos smart #1 y smart #3 en Chile, estableciendo 13 puntos de venta en el país austral.
Posteriormente, en marzo, la marca ingresó simultáneamente a Colombia, Ecuador y Uruguay mediante una alianza con Inchcape, iniciando operaciones comerciales en Bogotá, Quito y Montevideo. Solo en Colombia, la compañía ha abierto seis puntos de venta en tiempo récord, demostrando el dinamismo del mercado automotriz regional y la firme apuesta de Smart por consolidar su presencia en Latinoamérica.
2026: El año de apertura de nuevas fronteras
Con este impulso inicial, Smart ha designado oficialmente 2026 como el "Año de Apertura de Nuevas Fronteras", una etapa en la que centrará sus esfuerzos en la penetración profunda de mercado y en un crecimiento sostenible de alta calidad. Tong Xiangbei, CEO global de Smart, explicó la estrategia: "En 2025, aprovechamos nuestras operaciones ágiles junto con nuestra marca y productos para entrar en nuevos mercados. Este año, combinaremos productos audaces con excelencia operativa y tecnológica para expandir nuestra base de clientes e impulsar la próxima fase de crecimiento".
Crecimiento global sustentado en reconocimientos internacionales
A nivel mundial, la compañía ingresó a 10 nuevos mercados durante 2025 y extendió su presencia a 39 países y regiones. Su red minorista experimentó un crecimiento del 25%, alcanzando los 688 puntos de venta globales. Esta expansión se sustenta en el principio corporativo de "escala con sustancia", buscando garantizar una experiencia consistente y premium en todos los mercados a través del ecosistema global de servicio al cliente smartcare.
El portafolio de productos ha sido fundamental para este crecimiento. Smart es la única marca automotriz cuya gama completa recibió el prestigioso Red Dot Design Award, mientras que todos sus modelos obtuvieron cinco estrellas en las rigurosas pruebas de seguridad de Euro NCAP.
El smart #3 Brabus fue reconocido como el SUV eléctrico de alto rendimiento del año 2025 en Singapur e incluido en la lista "Hot 25 Cars of the Year" en Australia. Por su parte, el smart #5 acumuló múltiples distinciones internacionales: fue nombrado Coche del Año 2026 en Noruega, SUV Eléctrico Familiar del Año por What Car?, y recibió la distinción "Best in Class" de Euro NCAP como el SUV Grande más seguro de 2025.
Nuevos lanzamientos y estrategia de marca
Para 2026, Smart planea el lanzamiento oficial del smart #5 en Sudamérica, con el objetivo de atender las diversas necesidades de movilidad de la región. Además, el esperado smart #2 se estrenará a finales de este año, presentando una propuesta que reinventa el icónico biplaza urbano.
Más allá de los resultados comerciales, la compañía avanza en su posicionamiento como marca de estilo de vida premium. Guiada por su filosofía "open your mind", Smart busca consolidar una cultura que trascienda la movilidad convencional. En el ámbito de producto, fortalece su lenguaje de diseño y su espíritu de expresión individual con propuestas como las ediciones de alto rendimiento Brabus y la smart #3 Keith Haring Edition.
En el frente de marca, la iniciativa "Power of Firsts" profundiza el vínculo con la comunidad a través de colaboraciones estratégicas con socios pioneros como TREK, Heimplanet y FC St. Pauli, reforzando los lazos con usuarios en distintos mercados globales.
Mandy Zhang, CMO global de Smart, afirmó: "Smart se basa fundamentalmente en la apertura. A medida que avanzamos hacia el 'Año de Apertura de Nuevas Fronteras', continuaremos co-creando con socios, clientes y fans de todo el mundo, dando forma a una cultura de movilidad expresiva, inclusiva y distintivamente smart".
