On Vacation registra récord histórico con 4 millones de viajeros en 2025 y proyecta ambiciosas inversiones
El sector turístico colombiano continúa consolidándose como uno de los principales motores económicos del país, enfrentando simultáneamente desafíos significativos en infraestructura, conectividad y capacidad de gasto de los viajeros. En este contexto, la cadena hotelera y operadora turística On Vacation cerró el año 2025 con un resultado extraordinario: cuatro millones de viajeros movilizados en un solo año, marcando un hito histórico para la compañía.
Factores detrás del crecimiento récord y visión estratégica
Laura Muñoz Moreno, presidenta de On Vacation, explicó en entrevista exclusiva los elementos clave que impulsaron este crecimiento sin precedentes. "Fue un año maravilloso para nosotros. Alcanzamos una cifra histórica que refleja el trabajo constante durante nuestros 24 años de operación", afirmó Muñoz. Este logro confirma la solidez del modelo empresarial y la confianza que los viajeros colombianos depositan en la compañía.
La ejecutiva destacó que este récord demuestra que On Vacation sigue conectando efectivamente a los colombianos con sus vacaciones, manteniendo un enfoque en accesibilidad y calidad de servicio que ha caracterizado a la empresa desde su fundación.
Plan de inversión 2026: tecnología, sostenibilidad e infraestructura
Para el año 2026, On Vacation ha diseñado una estrategia de inversión multifacética que incluye:
- Renovación hotelera continua: Ya se han intervenido entre el 65% y 70% de las habitaciones, proceso que continuará para mejorar la experiencia de los huéspedes.
- Expansión en La Guajira: El hotel en este destino clave ya cuenta con 600 habitaciones, representando un avance significativo en la estrategia de expansión territorial.
- Compromiso con sostenibilidad: Como empresa certificada B, On Vacation fortalecerá su enfoque de triple impacto ambiental, social y económico durante 2026.
- Innovación tecnológica: Implementación de herramientas de inteligencia artificial y desarrollo de plataformas de autogestión para viajeros y agencias.
Desafíos del sector turístico colombiano
Muñoz Moreno identificó varios retos críticos que enfrenta la industria turística nacional:
- Infraestructura aeroportuaria y vial: Necesidad de mejorar aeropuertos como el de San Andrés y completar obras pendientes en puertos como el de Leticia.
- Seguridad turística: Factor fundamental para el desarrollo sostenible del sector.
- Políticas públicas: Revisión del impuesto a tiquetes aéreos y creación de incentivos específicos para la industria turística.
"El turismo es una industria resiliente que contribuye directamente a la recuperación económica regional", señaló la presidenta, destacando cómo la actividad turística activa múltiples sectores económicos locales como restaurantes, artesanías y comercio.
Tendencias del viajero colombiano y estrategias de acceso
On Vacation ha identificado patrones específicos en el comportamiento del viajero colombiano:
- Estancias más cortas: El promedio ha disminuido de cuatro a tres noches, reflejando preferencia por escapadas frecuentes.
- Turismo local predominante: Los desplazamientos entre ciudades colombianas suelen ser de corta duración.
- Limitaciones económicas: Muchos colombianos enfrentan dificultades para financiar viajes extensos.
Para abordar estas tendencias, la compañía mantiene programas como "Pague a cuotas sin intereses" y un club de afiliados con tarifas preferenciales, facilitando el acceso a vacaciones para diversos segmentos poblacionales.
Colaboración con organismos multilaterales y proyectos futuros
On Vacation trabaja estrechamente con el Banco Interamericano de Desarrollo (BID), institución que comparte su visión de sostenibilidad y responsabilidad empresarial. Esta colaboración ha permitido desarrollar proyectos de crecimiento que incluyen:
- Renovación de restaurantes y áreas gastronómicas
- Mejora de espacios comunes, piscinas y áreas de entretenimiento
- Ampliación de la oferta hotelera en destinos estratégicos
Invitación a explorar la diversidad colombiana
Muñoz Moreno hizo un llamado especial a los colombianos para diversificar sus destinos turísticos: "El Amazonas es un destino espectacular y transformador que debería estar en la lista de todos". Aunque reconoce la preferencia tradicional por sol y playa, la ejecutiva enfatizó la importancia de conocer la riqueza natural y cultural de todas las regiones del país.
Con 24 años de trayectoria, On Vacation mantiene su propósito fundamental: hacer que las vacaciones sean accesibles para cada vez más colombianos, combinando innovación tecnológica, compromiso sostenible y una profunda comprensión de las dinámicas del mercado turístico nacional.
