Personería de Cali inicia proceso de contratación para adquisición de software y servicios técnicos
La Personería de Cali, como uno de los principales órganos de control de la ciudad, ha iniciado formalmente un proceso de subasta inversa con el objetivo fundamental de identificar y seleccionar a la entidad proveedora que suministrará las licencias de software especializado y el correspondiente soporte técnico requerido para sus operaciones institucionales. Este contrato, que tiene una vigencia establecida hasta el 31 de diciembre de 2026, representa una inversión pública significativa de $93.818.084, según los documentos oficiales publicados en la plataforma Secop II.
Detalles específicos de las licencias y servicios solicitados
El paquete de software solicitado por la Personería es extenso y abarca herramientas profesionales de diseño, edición y producción multimedia. Entre las aplicaciones clave se encuentran Adobe Photoshop, Illustrator, InDesign, Premiere Pro, After Effects y Acrobat Pro, además de otros productos como Lightroom Classic, Adobe Stock y Adobe Fonts. En total, la entidad requiere seis licencias completas que incluyan todos estos programas.
Complementariamente, la Personería solicita 250 licencias del antivirus ESET PROTECT COMPLETE, junto con 16 licencias de ACRONIS CYBER PROTECT CLOUD y 2 licencias de Office 365. Esta combinación de software creativo y de seguridad informática refleja las necesidades multifacéticas de la institución en el ámbito digital.
Responsabilidades del contratista y estructura del presupuesto
El proveedor que resulte adjudicado no solo deberá suministrar las licencias, sino también asumir compromisos adicionales de gran importancia:
- Impartir capacitaciones adecuadas sobre el uso correcto de todas las herramientas proporcionadas.
- Configurar de manera apropiada cada uno de los elementos software entregados.
- Ofrecer soporte técnico remoto ilimitado durante la vigencia del contrato.
- Realizar migraciones de licencias a otros equipos cuando sea necesario.
El presupuesto total se ha dividido estratégicamente en dos lotes diferenciados: el Lote No. 1 'LICENCIAS' con un valor asignado de $90.093.084, y el Lote No. 2 'SOPORTE TECNICO' valorado en $3.725.000. Esta segmentación permite una evaluación más precisa y transparente de las propuestas presentadas por los interesados.
Cronograma del proceso y justificación institucional
La convocatoria pública fue oficialmente publicada en el Secop II el 6 de marzo de 2026, estableciendo que las ofertas podrán ser presentadas a partir del 20 de marzo del mismo año. Se proyecta que la firma del contrato definitivo ocurra el 27 de marzo de 2026, permitiendo así la implementación inmediata de los servicios durante el resto de la vigencia fiscal.
La Personería de Cali, actualmente bajo la dirección de Gerardo Mendoza Castrillón, ha fundamentado esta necesidad contractual en los requerimientos de su equipo de comunicaciones. Este departamento se dedica específicamente a la difusión de contenido gráfico de carácter institucional, cumpliendo con políticas establecidas para la comunicación tanto interna como externa. Su labor busca informar de manera integral todas las acciones ejecutadas por la entidad y posicionar activamente la reputación y el reconocimiento de la Personería a nivel local y nacional.
Requisitos para los proponentes y consideraciones finales
Para ser considerado como un competidor válido dentro del proceso de selección, cada proponente debe acreditar experiencia previa mediante al menos dos contratos demostrables: uno relacionado con la provisión de licencias de software y otro con la prestación de servicios de soporte técnico. Este requisito busca garantizar que el adjudicatario cuente con las capacidades y el conocimiento necesarios para cumplir satisfactoriamente con todas las obligaciones contractuales.
Este proceso de contratación representa una inversión estratégica en herramientas tecnológicas que fortalecerán las capacidades operativas y comunicacionales de la Personería de Cali, asegurando que la institución cuente con los recursos digitales necesarios para cumplir eficazmente con sus funciones de control y transparencia en la ciudad.



