Bucaramanga enfrenta la realidad de 1.340 personas en situación de calle
La ciudad de Bucaramanga tiene identificadas oficialmente 1.340 personas en situación de calle, según la caracterización realizada por la Alcaldía municipal. Esta cifra no es solo un dato estadístico, sino una realidad visible en parques, espacios públicos y vías de la capital santandereana, donde la presencia de estas personas se ha convertido en un fenómeno habitual.
Un problema de salud pública y social
La situación trasciende la percepción ciudadana para convertirse en un problema de salud pública, agravado por la acumulación de residuos y estructuras temporales conocidas como 'cambuches'. Según datos del Ministerio de Salud a nivel nacional, aproximadamente dos de cada cinco habitantes de calle llevan diez o más años en esta condición, y la mayoría llegó a las calles entre los 14 y 29 años de edad.
Este panorama representa desafíos significativos para Bucaramanga, que ha implementado el Sistema Integral para la Atención de Habitantes de Calle, una ruta de acompañamiento donde actualmente 140 personas avanzan en procesos de apoyo y rehabilitación.
La ruta de atención: voluntaria y progresiva
El proceso comienza con equipos de la Secretaría de Desarrollo Social, y en algunos casos con apoyo policial, realizando labores de sensibilización para motivar la vinculación voluntaria a los programas. La primera etapa se desarrolla en el hogar transitorio, ubicado en la calle 30 con carrera 17, un punto crítico en el centro de la ciudad.
Iván Darío Torres, secretario de Desarrollo Social de Bucaramanga, explica que actualmente acogen a 30 personas en este espacio, donde pueden comer, dormir y recibir acompañamiento inicial. "Eventualmente podríamos ampliar cupos, dependiendo de la adherencia que tengan los habitantes a estos programas", señaló el funcionario.
Proceso de rehabilitación y reintegración
Desde el hogar transitorio, los participantes pasan a un convenio intramural donde inician procesos de:
- Desintoxicación
- Reintegración social
- Apoyo psicosocial
"Tenemos varios casos exitosos donde ellos han dejado de estar en las calles y realizan otras actividades en ese camino de recuperación", afirmó Torres, destacando que algunos habitantes han logrado abandonar el consumo de sustancias psicoactivas y encontrar formas legítimas de sustento.
En ambos espacios se realizan encuentros con familiares o redes de apoyo, buscando que las personas abandonen la marginalidad y se reintegren productivamente. "Buscamos devolverles la dignidad", enfatizó el secretario.
Atención especializada y planes de retorno
Para habitantes de calle con alto deterioro físico o cognitivo, existe un tercer espacio donde actualmente se atiende a 80 personas, proporcionando hospedaje y alimentación básica.
La Secretaría de Desarrollo Social adelanta además planes de retorno, identificando redes de apoyo y estableciendo diálogo con otros entes territoriales para facilitar el regreso a sus familias. "Estamos trabajando con ellos, pero también con la ciudadanía para que no sean estigmatizados, porque son sujetos de derechos", afirmó Torres.
Según el funcionario, las principales fuentes de sustento de los habitantes de calle son:
- Mendicidad
- Informalidad laboral
- Reciclaje
Mientras que los actos delictivos representan solo una minoría de casos.
Mecanismos de reporte y atención
La Alcaldía ha establecido la línea 3206383167 para recibir reportes ciudadanos sobre habitantes de calle. Al enviar una fotografía y ubicación exacta, se activan los equipos de sensibilización y el plan 'cambuche', que retira estas estructuras temporales en puntos críticos como La Puerta del Sol o el deprimido de la carrera 27.
Este sistema integral representa un esfuerzo sostenido de Bucaramanga para abordar una problemática compleja que afecta a miles de personas y requiere la comprensión y colaboración de toda la sociedad santandereana.
