El presidente de Asofondos, Andrés Velasco, advirtió este miércoles sobre nuevas fallas e indisponibilidad en las plataformas digitales de Colpensiones, a solo ocho días del vencimiento del plazo para acogerse a la Oportunidad de Traslado. Según el gremio, esta situación podría dificultar que los afiliados interesados en cambiar de régimen pensional completen sus trámites antes del 16 de julio de 2026.
Fallas técnicas se suman a suspensión previa
De acuerdo con el comunicado de Asofondos, esta contingencia se suma a la suspensión total de servicios que Colpensiones realizó entre el 27 de junio y el 3 de julio por la migración de su infraestructura tecnológica. Aunque la entidad informó que los servicios se restablecerían el 4 y 5 de julio bajo protocolos técnicos definidos, el gremio aseguró que los usuarios continúan reportando dificultades para completar trámites en línea.
Detalles de la Oportunidad de Traslado
El gremio recordó que la Oportunidad de Traslado estará vigente únicamente hasta el próximo 16 de julio y enfatizó que las solicitudes deberán radicarse a más tardar ese día, ya que después de esa fecha no habrá excepciones. Con corte al 30 de junio, se habían concretado 158.382 traslados y se registraban más de 281.000 solicitudes de Doble Asesoría.
Asofondos advirtió que la intermitencia en las plataformas de Colpensiones resulta especialmente crítica en la recta final del proceso, debido a que varios de los trámites de traslado dependen del funcionamiento de esos sistemas. No obstante, aclaró que las administradoras privadas Colfondos, Porvenir, Protección y Skandia continúan operando con normalidad.
Llamado a Colpensiones y recomendaciones
Finalmente, el gremio hizo un llamado a Colpensiones para solucionar cuanto antes los inconvenientes tecnológicos y recomendó a los afiliados habilitados no esperar hasta el último momento para radicar su solicitud de traslado, en caso de que decidan acogerse a esta oportunidad.
