Colombia amplía jornadas sin cita para pasaportes en el exterior durante abril
La Cancillería de Colombia ha anunciado una medida significativa para facilitar los trámites de pasaportes a ciudadanos colombianos residentes en el exterior. Entre el 6 y el 30 de abril, se implementarán jornadas ampliadas en consulados de Estados Unidos, España y Chile, con el objetivo de agilizar la expedición y renovación de documentos de viaje.
Horarios extendidos y atención sin cita previa
La estrategia incluye la extensión de horarios de lunes a viernes, operando desde las 8:00 a.m. hasta las 6:00 p.m., y la habilitación de jornadas adicionales los sábados. Esto permitirá una mayor capacidad de atención, especialmente para quienes enfrentan restricciones de tiempo por motivos laborales o personales. Según el Ministerio de Relaciones Exteriores, esta iniciativa busca atender a una población que no puede realizar trámites en horarios habituales.
Ciudades con alta concentración de colombianos
La medida se enfocará en ciudades con una alta concentración de colombianos. En Estados Unidos, los puntos de atención serán:
- Nueva York
- Newark
- Miami
- Orlando
En España, las ciudades incluidas son:
- Madrid
- Valencia
- Barcelona
- Bilbao
En Chile, el servicio estará disponible en Santiago. La Cancillería ha señalado que esta cobertura responde a la necesidad de fortalecer la atención consular durante un periodo de alta demanda.
Detalles específicos por ciudad
En Nueva York, el servicio funcionará con horario extendido entre el 6 y el 10 de abril, seguido de un sábado consular el 11 de abril dedicado exclusivamente a pasaportes. Además, el 25 de abril se llevará a cabo una jornada móvil en Brentwood, Long Island. En Newark, la ampliación cubrirá todo el mes e incluirá horarios especiales y una jornada dirigida a adultos mayores con acceso sin cita.
En Miami, la atención se prestará de lunes a viernes con citas previas y contará con tres sábados habilitados para trámites. Orlando implementará un requisito adicional: el envío anticipado de solicitudes junto con comprobante de residencia, como mecanismo para priorizar a personas que viven en determinadas zonas de Florida.
En España, Madrid operará con jornadas continuas en doble franja horaria. Valencia atenderá sin cita previa y combinará el servicio en sede con consulados móviles en distintas localidades. Barcelona mantendrá el sistema de citas, pero sumará sábados consulares y desplazamientos a Tarragona y Girona. Bilbao ofrecerá atención continua sin cita durante todo el periodo.
En Chile, el consulado en Santiago atenderá sin cita previa tanto en días hábiles como los sábados. La Cancillería ha destacado que esta implementación busca unificar la atención y reducir la demanda en uno de los trámites más solicitados por los colombianos en el exterior.
Requisitos y beneficios para los usuarios
Para acceder al trámite, los mayores de edad deben presentar la cédula de ciudadanía original. En el caso de los menores, se exige una copia auténtica del registro civil de nacimiento y la presencia de uno de los padres. La entidad ha indicado que "el consulado podrá solicitar documentación adicional para verificar la cadena de nacionalidad", conforme a la normativa vigente en materia de expedición de pasaportes.
Como parte de los incentivos, los ciudadanos que participaron en las elecciones al Congreso podrán acceder a un descuento del 10 % en el trámite, siempre que presenten el certificado electoral correspondiente. Esta medida busca fomentar la participación ciudadana y facilitar el acceso a servicios consulares esenciales.
La Cancillería de Colombia continúa trabajando para mejorar la atención a los colombianos en el exterior, adaptándose a las necesidades de una comunidad global en constante movimiento.
