Concejo de Bogotá aprueba lineamientos de seguridad para aplicaciones de transporte
El Concejo de Bogotá dio luz verde en sesión plenaria al Proyecto de Acuerdo 991 de 2024, una iniciativa que establece lineamientos de seguridad ciudadana en plataformas digitales de movilidad. El objetivo principal es garantizar un servicio más seguro, eficiente y sostenible en la capital colombiana, respondiendo a la creciente popularidad de estas aplicaciones entre los ciudadanos.
Iniciativa de la concejal Cristina Calderón
El proyecto, de autoría de la concejal Cristina Calderón Restrepo del Nuevo Liberalismo, surge en medio de los cambios significativos que atraviesa la movilidad en Bogotá. "Este proyecto es para mejorar la seguridad en las aplicaciones digitales de movilidad, como Uber, DiDi, InDriver, entre otras, para que los usuarios y los conductores se sientan mucho más seguros", explicó la concejal durante la sesión.
La iniciativa se suma a estrategias ya implementadas por el Distrito, como la creación de Zonas Seguras de Taxis en sectores de rumba como la Zona T, Chapinero y Modelia (Fontibón), donde los ciudadanos pueden tomar transporte seguro durante altas horas de la noche.
Principales medidas de seguridad
Entre los componentes clave del acuerdo se encuentran:
- Fortalecimiento de mecanismos de verificación de identidad tanto para conductores como para pasajeros
- Implementación de botones de emergencia conectados directamente con la línea 123
- Colaboración estrecha entre las plataformas y las autoridades de seguridad
Según Calderón Restrepo, "los conductores están todo el día andando por Bogotá, ellos ven cosas que a veces los demás no. Puede haber un robo en una esquina donde no está la Policía en ese momento, entonces esto también sirve para avisar a las autoridades".
Participación del sector privado
La concejal destacó que el desarrollo del proyecto contó con una importante participación de las empresas de transporte, quienes han identificado la necesidad de garantizar seguridad tanto para usuarios como para colaboradores. Esta colaboración público-privada busca consolidar la seguridad como un valor agregado en el sector y posicionar la tecnología como herramienta clave para mejorar la gestión de movilidad urbana.
Respuesta a vacíos regulatorios
La iniciativa también responde a lo que Calderón calificó como un vacío en la regulación nacional, así como a riesgos asociados con fraudes digitales, suplantación de identidad e incidentes de seguridad. "Bogotá no puede regular estas plataformas, eso lo tiene que hacer el Ministerio de Transporte, que lleva años sin hacerlo", señaló la concejal, explicando que la ciudad ha encontrado espacios de colaboración donde puede trabajar en estrategias de seguridad sin infringir competencias nacionales.
El acuerdo representa un avance significativo en la protección de usuarios de aplicaciones de transporte, un sector que se ha consolidado como alternativa cotidiana para millones de bogotanos. Con estas medidas, se espera reducir la percepción de inseguridad e incentivar el uso responsable de estas plataformas tecnológicas.
