Empresa de Acueducto logra recuperación histórica por fraudes en el servicio de agua
En una operación coordinada con la Policía Nacional y las alcaldías locales, la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá (EAAB) recuperó 10.688 millones de pesos durante el primer trimestre de 2026 por casos de fraude en el servicio de agua en la capital colombiana. Esta cifra representa un golpe significativo a las redes de defraudación que operan en la ciudad.
Inspecciones técnicas revelan magnitud del problema
Entre enero y marzo del presente año, el Acueducto realizó 3.095 inspecciones técnicas en 20 localidades de Bogotá y el municipio de Soacha, focalizando sus esfuerzos en viviendas, comercios y obras de construcción. De estas intervenciones, 1.247 casos (equivalente al 40 por ciento) mostraron evidencias de posibles conductas asociadas al delito de defraudación de fluidos.
El volumen de agua no registrada en la facturación alcanzó los 1.468.531 metros cúbicos, cantidad que equivale al consumo mensual de aproximadamente 133.502 familias de estrato 3 en la ciudad.
Modalidades de fraude detectadas
Las investigaciones permitieron identificar diversas modalidades utilizadas para evadir el pago del servicio:
- Reconexiones no autorizadas a la red de distribución
- Manipulación y alteración de medidores de consumo
- Retiro ilegal del equipo de medición para obtener servicio directo
- Conexiones clandestinas a la infraestructura pública
Operativos en zonas críticas
Las intervenciones se concentraron principalmente en las localidades de Kennedy, Bosa, Ciudad Bolívar, Engativá y Soacha, donde se registra mayor incidencia de estas prácticas ilegales.
Uno de los casos más emblemáticos ocurrió en un lavadero de carros ubicado en Kennedy, donde las autoridades descubrieron un sofisticado sistema de bypass que desviaba el agua antes del medidor para evitar su registro. Este establecimiento comercial se había apropiado irregularmente de 8.171 metros cúbicos de agua, valorados en más de 66 millones de pesos.
Acciones legales y judicialización
Con apoyo de la Policía Nacional, se ordenó el sellamiento inmediato del lavadero y se efectuó la captura del representante legal, quien ahora enfrenta un proceso penal ante la Fiscalía General de la Nación por el delito de defraudación de fluidos.
Como parte de la estrategia jurídica, la EAAB radicó 126 denuncias formales ante la Fiscalía, que involucran 524.146 metros cúbicos adicionales de agua avaluados en aproximadamente 4.730 millones de pesos.
Impacto social y ambiental
"La EAAB reitera que el fraude en los servicios públicos no solo representa pérdidas económicas, sino que afecta directamente la calidad del servicio, genera daños en la infraestructura y pone en riesgo el abastecimiento para la ciudadanía", explicaron voceros de la compañía.
La empresa hizo un llamado a la comunidad para reportar irregularidades a través de la Acualínea 116 o al correo electrónico recuperaciondeconsumoseaab@acueducto.com.co, destacando que la colaboración ciudadana es fundamental para combatir estas prácticas.
Las autoridades continúan desarrollando operativos de control y verificación en toda la ciudad, con el objetivo de desmantelar las redes organizadas que se dedican a la defraudación de servicios públicos y garantizar el acceso equitativo al agua potable para todos los bogotanos.
