Vocero de pacientes denuncia crisis humanitaria en sistema de salud colombiano
El vocero de Pacientes Colombia, Denis Silva, reaccionó con indignación frente al caso de doña Cecilia Quintero, la adulta mayor que falleció en un dispensario de Cafam en Cúcuta mientras reclamaba medicamentos para su hijo con discapacidad. Silva calificó la situación como una crisis humanitaria dentro del sistema de salud y lanzó fuertes cuestionamientos al funcionamiento de las entidades prestadoras.
Respuesta "indolente" de Nueva EPS
Silva aseguró que "el comunicado tanto de Nueva EPS como del gestor farmacéutico es indolente y alejado de la realidad". El vocero sostuvo que "los gestores farmacéuticos deberían tener un equipo de paramédicos para atender situaciones como la que le sucedió a la señora Cecilia", destacando la falta de protocolos de emergencia en estos establecimientos.
Dirigiéndose específicamente a la EPS intervenida, Silva afirmó: "Nueva EPS históricamente se viene lavando las manos", recordando que la entidad "está en la obligación de garantizar el derecho fundamental a la vida". El representante de pacientes enfatizó que "las personas tienen derecho a que el Estado les proteja el derecho fundamental a la vida con tres condiciones: calidad, oportunidad y continuidad".
Llamado a la Corte Constitucional
Silva hizo un llamado urgente a la Corte Constitucional, señalando que "desde 2024, Pacientes Colombia viene solicitándole la declaratoria del estado de cosas inconstitucionales". Con tono desesperado, cuestionó: "¿Cuántos muertos más necesitamos?", reflejando la gravedad de la situación que afecta a miles de colombianos.
El vocero sostuvo que "la reforma propuesta por el gobierno del presidente Petro no resuelve la crisis humanitaria que hay hoy dentro del sistema de salud" y agregó que "tenemos que ir a la Comisión Interamericana de Derechos Humanos para que le ponga atención al drama humanitario que hay en Colombia con el tema de la salud".
Preocupante traslado de afiliados
Sobre el traslado masivo de afiliados entre EPS, Silva advirtió que "el Gobierno Nacional va a trasladar 6.600.000 afiliados" y que "de esos, 3.200.000 personas van para la Nueva EPS", lo que, según sus palabras, "parece que fuera una condena de muerte". Esta afirmación subraya la desconfianza en la capacidad de la entidad intervenida para garantizar una atención adecuada.
Drama familiar y promesas incumplidas
Frente al caso específico de doña Cecilia, Silva insistió: "Nos preocupa enormemente", y describió que se trataba de una mujer con "un drama humanitario en su familia: el hijo con discapacidad, el esposo con enfermedad y ella mendigando medicamentos cuando la salud en Colombia es un derecho fundamental".
También afirmó que "el gobierno Petro ha deshonrado sus promesas de campaña, cuando decía que todos los pacientes iban a tener los medicamentos en casa". Silva diferenció claramente entre la necesidad de transformación del sistema y la negligencia actual: "Una cosa es que necesitamos transformar y avanzar en el modelo de salud, y otra cosa es dejar morir a los pacientes intencionalmente".
Problemas sistémicos y corresponsabilidad
El vocero advirtió sobre graves fallas administrativas, señalando que hay pacientes con PQRS con más de 400 días en la Superintendencia Nacional de Salud sin respuesta, especialmente en casos de EPS intervenidas donde las quejas no avanzan.
Sobre la denuncia de posible venta irregular de medicamentos, Silva señaló: "Desafortunadamente… algunos pacientes, con la complicidad de gestores farmacéuticos, revenden los medicamentos". Explicó que "cuando un paciente reclama un medicamento, no se lo toma o lo vende, le está jugando sucio al sistema y está poniendo en peligro su vida", agregando que "lo más importante… está poniendo en peligro la vida de otros pacientes".
Silva también pidió corresponsabilidad de todos los actores, afirmando que "tenemos que jugarle limpio al sistema de salud". Recordó que "las EPS están en la obligación de garantizar el derecho fundamental a la salud, pero los usuarios, pacientes y cuidadores estamos en la obligación de ser corresponsables".
Concluyó con una reflexión contundente: "La salud no lo es todo, pero todo sin salud es nada", resumiendo la importancia fundamental de un sistema de salud funcional para la dignidad humana y el desarrollo del país.
