Esta semana, la Clínica Medical anunció la suspensión de la prestación de servicios en varias de sus sedes ubicadas en Bogotá. La medida, que comenzó a regir el pasado 5 de mayo, obedece a “dificultades en el flujo de recursos y a la cartera pendiente por parte de los aseguradores”, según un comunicado emitido por la Institución Prestadora de Servicios de Salud (IPS).
Sedes afectadas y servicios suspendidos
Las sedes donde se suspendió la atención son Santa Juliana, Norte, Américas y Toberín. Adicionalmente, la clínica determinó cerrar tres servicios que se ofrecían en la sede Kennedy: la unidad de cuidados intensivos para adultos, la unidad de cuidados intermedios, diálisis y hemodinamia.
Respuesta de la Adres
Frente a esta situación, la Administradora de los Recursos del Sistema General de Seguridad Social en Salud (Adres), conocida como el banco de la salud, emitió un comunicado en el que detalla los estados de cuenta relacionados con el pago de servicios por accidentes de tránsito para usuarios sin cobertura del Seguro Obligatorio de Accidentes de Tránsito (SOAT). Estos gastos son cubiertos por la Adres, que paga directamente a las IPS las atenciones correspondientes.
“En 2025, Clínica Medical radicó ante la entidad 12.211 reclamaciones por accidentes de tránsito sin SOAT por un valor de COP 24.521 millones. De estas, se aprobaron COP 15.278 millones (62,31 %), se glosaron COP 9.230 millones (37,64 %) y el restante fue anulado”, señaló la entidad en el comunicado. De acuerdo con esto, la cartera pendiente para el año 2025 corresponde a pagos que se encuentran en proceso de auditoría y no a compromisos vencidos.
Algo similar reportó la entidad para lo que va corrido de 2026. “En 2026, esta IPS ha presentado 4.668 reclamaciones por COP 9.030 millones, las cuales deben finalizar el trámite de auditoría que determinará el valor a pagar. Por lo tanto, la Adres no tiene deudas con esta IPS. Solo cuentas en trámite”, indicó.
Versión de la Clínica Medical
La Clínica Medical, por su parte, se refirió en su comunicado a las deudas por parte de los aseguradores, las cuales han reducido el flujo de recursos de la IPS para prestar los servicios. Hasta el momento, las Entidades Promotoras de Salud (EPS) no se han pronunciado sobre las deudas que tendrían con esta clínica.
