La Nueva EPS ha anunciado una reestructuración profunda de su red de suministro de medicamentos, que incluye la salida de varios proveedores por incumplimientos recurrentes, así como pagos masivos y nuevos esquemas logísticos para mejorar la distribución. La información fue proporcionada por Jorge Iván Ospina, agente interventor de la entidad, en una entrevista con Caracol Radio.
Estrategia de estabilización
Según Ospina, la estrategia se centra en normalizar las obligaciones financieras con los distribuidores y redefinir las condiciones comerciales futuras. La intervención también contempla cambios en algunos modelos de dispensación para enfrentar las fallas persistentes en zonas donde el abastecimiento sigue siendo insuficiente. La entidad ha identificado los territorios más críticos mediante un “mapa de calor” que permitió ubicar los puntos con mayores problemas de entrega. Desde allí, se iniciaron conversaciones con gestores farmacéuticos y cajas de compensación encargadas de buena parte de la distribución nacional.
Operadores clave y pagos
Entre las compañías mencionadas aparecen Colsubsidio, Cafam, Disfarma y Discolmets, operadores que concentran millones de usuarios y contratos de alto valor dentro de la red de la EPS más grande del país. El agente interventor sostuvo que los pagos ya comenzaron a destrabar parte de la operación. “Yo creo que en estas 2 próximas semanas se seguirá viendo la estabilización”, afirmó, al explicar que algunas regiones tendrán mecanismos alternativos de distribución para agilizar la entrega de fórmulas médicas pendientes.
Cambios en la distribución
Dentro de esos cambios, la entidad anunció que municipios como Soacha, sectores de Ibagué y Girardot empezarán a recibir medicamentos a través de Drogas La Rebaja. La medida busca aliviar la presión logística que todavía enfrentan varios operadores tradicionales. La estrategia financiera también incluye nuevas condiciones de negociación con los proveedores. Ospina aseguró que la Nueva EPS busca aprovechar la normalización de pagos para exigir descuentos en futuras adquisiciones de medicamentos, una medida que pretende reducir costos y garantizar continuidad operativa.
Descuentos por pronto pago
“Dado que nos estamos estabilizando en pagos, hemos pagado muchísimo dinero en ello, y dado que vamos a pagar oportuno, necesitamos un descuento por pronto pago”, dijo el interventor. Según explicó, algunos distribuidores ya aceptaron las nuevas condiciones planteadas por la entidad intervenida. La expectativa de la administración es alcanzar niveles de provisión superiores al 95%. Además, la renegociación permitiría disminuir el valor de algunos medicamentos adquiridos por la EPS, en un contexto donde la sostenibilidad financiera del sistema continúa bajo presión por las deudas acumuladas.
Salida de proveedores incumplidos
En paralelo, la entidad anunció la salida de algunos operadores farmacéuticos señalados de incumplimientos recurrentes. “No queremos proveedores irresponsables”, afirmó Ospina, al advertir que varias compañías dejarán de operar con la EPS por fallas en la entrega de medicamentos a los usuarios. El funcionario explicó que actualmente la Nueva EPS trabaja con 37 gestores farmacéuticos, algunos especializados en enfermedades raras y tratamientos de alta complejidad. En esos casos, aseguró, la prioridad ha sido garantizar pagos completos para evitar riesgos clínicos en pacientes vulnerables.
Pacientes vulnerables
“Encontramos rigurosamente necesario pagar el 100% de su factura porque tienen de por medio pacientes donde no podemos perder un trasplante”, sostuvo Ospina. La entidad afirmó que esos segmentos especializados muestran avances en estabilización pese a las dificultades generales del sistema. Sin embargo, el panorama todavía presenta focos críticos. El agente interventor reconoció problemas graves de abastecimiento en Cesar, Sucre, Cauca y Nariño, regiones donde continúan las quejas de usuarios por retrasos y fórmulas sin entregar.
Visitas a territorios
Frente a ese escenario, la estrategia incluye visitas directas a los territorios y reuniones con distribuidores para exigir mejoras en inventarios y abastecimiento. “Eso va a ir funcionando”, afirmó Ospina, quien insistió en que la recuperación del sistema dependerá de relaciones comerciales más estables y operadores con mayor capacidad de respuesta.
