Hospital universitario corta servicios a aseguradora por incumplimiento financiero
El Hospital Alma Máter, institución adscrita a la Universidad de Antioquia (UdeA), ha tomado la decisión de suspender de manera inmediata la atención médica a todos los pacientes afiliados a Nueva EPS. Esta medida radical se comunica oficialmente mediante un comunicado institucional, donde se expone el incumplimiento reiterado de la aseguradora en los pagos acordados.
Deuda millonaria y falta de formalización contractual
Según detalla el hospital, el núcleo del conflicto radica en dos aspectos críticos. En primer lugar, Nueva EPS no ha cumplido con los plazos establecidos en el Acta de Negociación No. 35, documento que pretendía formalizar un contrato para la atención de los regímenes contributivo y subsidiado. En segundo lugar, y más grave aún, la aseguradora mantiene una cartera pendiente que supera los 53.800 millones de pesos, cifra que ha generado un deterioro financiero significativo en las cuentas del centro hospitalario.
"Esta situación refleja la falta de reconocimiento por parte de Nueva EPS a los esfuerzos realizados por el hospital para preservar la continuidad de la atención", señala el comunicado, subrayando el impacto operativo de la mora.
Medidas concretas de suspensión
Ante la imposibilidad de sostener la prestación del servicio, el Hospital Alma Máter ha implementado un plan de acción que afecta a cientos de pacientes:
- Cancelación de 485 citas ambulatorias que ya estaban programadas.
- Gestión de remisión para 223 pacientes hospitalizados que se encuentran activos en las instalaciones.
- Suspensión de atención para programas especializados: 17 pacientes de agudos domiciliarios, 1.154 de crónicos y 56 del programa de cuidado integral de heridas.
- Cese en el agendamiento de nuevos servicios ambulatorios para quienes tengan autorizaciones vigentes de Nueva EPS.
La institución enfatiza que esta decisión se tomó tras un análisis exhaustivo de su viabilidad financiera, priorizando la sostenibilidad del hospital a largo plazo.
Contexto y repercusiones
Este caso se suma a una serie de intervenciones y auditorías que diversas entidades de control han realizado recientemente sobre Nueva EPS y el sector salud en Colombia. La medida del Hospital Alma Máter pone en evidencia las tensiones recurrentes entre las instituciones prestadoras de servicios de salud y las aseguradoras, especialmente en lo concerniente al flujo de pagos y la formalización de contratos.
La suspensión de servicios no solo afecta la continuidad del cuidado para los pacientes involucrados, sino que también plantea interrogantes sobre la estabilidad del sistema de salud en regiones donde hospitales universitarios son actores clave. La Universidad de Antioquia y su hospital han sido pilares en la atención médica e investigación, haciendo que esta decisión tenga repercusiones académicas y comunitarias adicionales.
