DIAN confirma ciberataque externo y presenta denuncia por presunta extorsión
La Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN) confirmó oficialmente que fue víctima de un ciberataque externo que afectó significativamente su sistema virtual de agendamiento de citas. La entidad anunció que ya presentó una denuncia formal ante la Fiscalía General de la Nación por un presunto intento de extorsión relacionado con este incidente de seguridad informática.
Acceso no autorizado a datos personales de usuarios
De acuerdo con la información proporcionada por la DIAN, el incidente de seguridad involucró un acceso no autorizado a datos personales de usuarios del sistema de citas, el cual fue desarrollado por el proveedor tecnológico CIEL Ingeniería. Sin embargo, la entidad fiscal fue enfática en aclarar que la información tributaria y aduanera de los contribuyentes no fue comprometida en ningún momento durante este ataque cibernético.
La DIAN aseguró que tampoco se vieron afectadas las contraseñas ni las credenciales de acceso de los usuarios, lo que representa un aspecto positivo dentro de esta situación de vulnerabilidad informática. La entidad mantiene que los datos más sensibles relacionados con las obligaciones fiscales de los colombianos permanecen seguros y protegidos.
Sistema de citas deshabilitado temporalmente como medida de seguridad
Tras detectar el incidente de seguridad, la DIAN tomó medidas inmediatas deshabilitando de manera temporal el sistema virtual de agendamiento de citas. Simultáneamente, activó todos sus protocolos de seguridad establecidos para contener el evento y prevenir nuevos accesos no autorizados a sus sistemas informáticos.
A pesar de esta situación excepcional, la DIAN indicó que los servicios misionales continúan funcionando con normalidad y que los 56 puntos de contacto distribuidos en todo el territorio nacional siguen operando para atender adecuadamente a los ciudadanos que requieran realizar trámites fiscales o aduaneros.
La entidad también informó que está trabajando de manera conjunta con el proveedor tecnológico CIEL Ingeniería para realizar ajustes técnicos necesarios, análisis exhaustivos de seguridad y refuerzo de los sistemas informáticos con el objetivo fundamental de restablecer el servicio de agendamiento de citas de manera segura y confiable para todos los usuarios.
Investigación por intento de extorsión y reporte a autoridades
La DIAN informó detalladamente que interpuso una denuncia formal ante la Fiscalía General de la Nación para que se adelanten las investigaciones correspondientes por el presunto delito de extorsión y otras conductas penales asociadas directamente con el ataque informático sufrido.
Asimismo, el caso será reportado ante la Superintendencia de Industria y Comercio, que es la autoridad encargada de la protección de datos personales en Colombia, cumpliendo así con todos los protocolos regulatorios establecidos para este tipo de incidentes de seguridad informática.
Mientras se trabaja en el restablecimiento completo del sistema de citas, la DIAN recordó a los ciudadanos que pueden continuar realizando sus trámites en los puntos de atención presencial habilitados o a través de sus canales oficiales alternativos, garantizando así la continuidad en la prestación de servicios a los contribuyentes colombianos.
