Los habitantes del barrio San Rafael, en la Comuna 3 de Bucaramanga, denuncian la difícil situación que enfrentan diariamente en la carrera 14 con calle 3, detrás de la Estación de Servicio Trans Colombia y muy cerca al Comando de Atención Inmediata de La Virgen. Según afirman, el sector se ha convertido en un punto de permanencia de personas en situación de calle, quienes consumen sustancias alucinógenas a cualquier hora del día y de la noche, afectando la tranquilidad de residentes y trabajadores de la zona.
Baño público improvisado
Además del consumo de drogas, el lugar se ha transformado en un baño público improvisado. Los vecinos deben soportar constantemente malos olores, basuras y escenas incómodas frente a viviendas y establecimientos comerciales cercanos. "Ya no sabemos qué hacer. Todos los días es el mismo problema y nadie responde", expresó un residente del sector, quien pidió mantener en reserva su identidad por temor a represalias.
Inseguridad en aumento
La comunidad también denuncia que la presencia constante de estas personas ha incrementado la percepción de inseguridad. Comerciantes y trabajadores de las empresas cercanas aseguran sentirse expuestos, especialmente durante las noches y madrugadas. "Uno sale del trabajo con miedo porque hay peleas, gritos y personas consumiendo droga en plena vía pública. La situación se salió de control", relató otro vecino.
Los denunciantes aseguran que en repetidas ocasiones han solicitado apoyo de la Policía, pero las respuestas han sido insuficientes o temporales. "Llamamos y a veces vienen, pero al rato todo vuelve a lo mismo. Sentimos que estamos abandonados", manifestó una habitante de San Rafael, quien también pidió proteger su nombre por razones de seguridad.
Llamado a las autoridades
La preocupación crece porque el punto señalado está ubicado junto a empresas, establecimientos comerciales y vías transitadas, lo que deteriora la imagen del sector y afecta la convivencia ciudadana. Los residentes consideran urgente una intervención integral por parte de las autoridades, no solo en seguridad, sino también en atención social para las personas en situación de calle.
Finalmente, los vecinos del barrio San Rafael hicieron un llamado a la Alcaldía de Bucaramanga, a la Policía Metropolitana y a las entidades encargadas de atención social para que adopten medidas inmediatas y permanentes. La comunidad insiste en que necesita recuperar la tranquilidad y evitar que este problema continúe creciendo en una zona donde diariamente transitan familias, trabajadores y estudiantes.
