Violencia intrafamiliar en Cartagena: una realidad que duele más callar
Los actos de violencia intrafamiliar, ya sea verbal, física, sexual, económica, emocional o psicológica, representan formas de abuso que ocurren dentro de las relaciones familiares y son señales claras de que una persona necesita acudir urgentemente a una Comisaría de Familia. Estas formas de maltrato pueden tener consecuencias devastadoras si no son atendidas a tiempo por las autoridades competentes.
Cifras preocupantes en Cartagena y Colombia
Entre enero y marzo de 2025, el Instituto Nacional de Medicina Legal y Ciencias Forenses registró 13.823 casos de violencia intrafamiliar en todo el país, lo que representó una disminución del 7,38% en comparación con los 14.924 casos del mismo periodo en 2024. Sin embargo, en Cartagena específicamente, se reportaron 248 casos durante el primer trimestre del año pasado, una cifra que mantiene en alerta a las autoridades.
La mayoría de estos casos involucran a personas entre los 25 y 29 años. De los 248 reportados en la ciudad:
- 12 corresponden a niños, niñas y adolescentes
- 14 a adultos mayores
- 171 a violencia de pareja
- 51 a otros miembros de la familia
La voz de la autoridad: Libardo Mercado Barquil, Comisario de Familia
Libardo Mercado Barquil, Comisario de Familia de Cartagena, explica que "el error que cometen con frecuencia las personas al intentar resolver conflictos familiares por su cuenta es que el entorno violento casi siempre se repite". El funcionario enfatiza que desde el primer indicio de violencia, la comisaría puede intervenir, ponerle freno y adoptar medidas de protección a favor de la víctima.
"Si la misma víctima crea por su cuenta un entorno seguro, no es lo más recomendable, porque no existe una intermediación adecuada ni la reactivación de la ruta de atención integral en el contexto familiar", advierte Mercado Barquil.
El Comisario hace un llamado urgente a las personas que atraviesan hechos de violencia en sus hogares y no se atreven a denunciar: "Deben acudir ante las autoridades, llámese Fiscalía Seccional de Cartagena –CAVID o Comisarías de Familia, ambas actúan en defensa y protección de la víctima".
La importancia del apoyo institucional
Para el Comisario de Familia, es fundamental buscar apoyo institucional y no esperar a que la situación empeore. "En los últimos seis meses se han presentado numerosos feminicidios en Cartagena, en los cuales la víctima consideraba que no era una amenaza continuar en ese entorno de violencia", revela con preocupación.
"La vida de las personas cambia significativamente cuando reciben acompañamiento de las Comisarías de Familia porque les brindamos medidas de protección. Formamos parte de una ruta interinstitucional de atención para proteger a las víctimas de violencia intrafamiliar, como la Policía Nacional y la Fiscalía Seccional de Cartagena, entre otros", explica Mercado Barquil.
¿Qué son las Comisarías de Familia y qué funciones cumplen?
Las Comisarías de Familia son autoridades encargadas de prevenir, proteger la vida y garantizar los derechos de personas en riesgo o víctimas de violencia en el contexto familiar. Su función principal es brindar atención inmediata y medidas de protección sin necesidad de un proceso judicial previo.
Cada comisaría está a cargo de un comisario de familia, apoyado por un equipo interdisciplinario que incluye:
- Psicología
- Trabajo social
- Área jurídica
Funciones específicas de las Comisarías de Familia
- Atender a víctimas de violencia intrafamiliar
- Proteger y restablecer los derechos para niños, niñas y adolescentes
- Proteger a los adultos mayores
- Dictar medidas de protección urgentes (alejamiento del agresor, salida del hogar, etc.)
- Conciliar conflictos familiares (custodia, alimentos y visitas)
- Coordinar con otras entidades del Estado
- Hacer seguimiento a los casos
Estructura de atención en Cartagena
En Cartagena existen siete Comisarías de Familia: seis regulares y una permanente que garantiza la atención presencial 24/7 con tres comisarios que cubren todas las localidades y laboran por las noches y madrugadas.
"Muchas veces suceden hechos de violencia intrafamiliar un fin de semana o en horas nocturnas, y las personas esperan el otro día para acudir ante el comisario competente. Los ciudadanos deben saber que después del horario habitual de las comisarías regulares, las permanentes entran de turno, lo que indica que la atención presencial está garantizada 24/7 en toda Cartagena", explica Mercado Barquil.
Horarios de atención
Comisarías regulares:
- Lunes a jueves: 8:00 a.m. a 12:00 m. y 1:00 p.m. a 6:00 p.m.
- Viernes: 8:00 a.m. a 12:00 m. y 1:00 p.m. a 5:00 p.m.
Comisaría permanente:
- Lunes a viernes: 6:00 p.m. a 6:00 a.m.
- Sábados, domingos y feriados: las 24 horas
¿Cómo denunciar violencia intrafamiliar en Cartagena?
El proceso para denunciar violencia intrafamiliar en Cartagena sigue estos pasos:
- La víctima acude presencialmente a la Comisaría de Familia a poner la denuncia
- En valoración psicológica se determina el nivel de riesgo: alto, medio o bajo
- La Comisaría dicta las medidas de protección a través del equipo jurídico
- A través de la Defensoría del Pueblo se le asigna un abogado para el proceso penal
Requisitos para ser atendido
Presentar la cédula es importante, pero en ocasiones con la denuncia, copia de la cédula o contraseña, la víctima recibe atención porque para las comisarías es más importante proteger la vida de la persona que el formalismo del documento.
Preguntas frecuentes
¿La atención tiene costo?
No. Ningún trámite que se realice en las comisarías tiene costo.
¿Puedo ir sin abogado?
No es necesario acudir con un abogado a las comisarías de Familia.
¿Qué sucede cuando una persona incumple los acuerdos?
Si incumple los acuerdos fijados por la Comisaría, puede ser sancionada con multa, y si no la paga se puede convertir en arresto. Si reincide dentro de los dos años siguientes, la sanción de arresto puede aumentar entre 30 y 40 días.
La violencia intrafamiliar sigue siendo un problema grave en Cartagena, pero las Comisarías de Familia ofrecen una ruta de atención integral y protección para las víctimas. Denunciar a tiempo puede salvar vidas y romper ciclos de violencia que afectan a toda la familia.
