OpenAI inicia prueba de anuncios en ChatGPT para usuarios gratuitos y del plan Go
La empresa de inteligencia artificial OpenAI puso en marcha desde el lunes una fase de prueba para mostrar publicidad en ChatGPT, dirigida específicamente a usuarios adultos en Estados Unidos que utilizan la versión gratuita o el plan Go, el más económico de la plataforma. Esta medida forma parte de los esfuerzos de la compañía por financiar el desarrollo y la operación de su modelo de inteligencia artificial conversacional más utilizado en el mundo.
Detalles de la prueba publicitaria
OpenAI informó en su blog oficial que el ensayo publicitario comenzó esta semana y se aplica únicamente a cuentas Free y Go. En un comunicado, la compañía explicó: "Hoy comenzamos a probar anuncios en ChatGPT en Estados Unidos. La prueba se dirigirá a usuarios adultos con una suscripción Free o Go". La empresa enfatizó que los anuncios no influyen en las respuestas proporcionadas por ChatGPT, están claramente etiquetados como patrocinados y se presentan visualmente separados del contenido generado por el asistente.
Opciones para los usuarios y restricciones
OpenAI detalló que los usuarios que prefieran no ver publicidad podrán desactivarla, pero esta decisión implicará restricciones significativas en el uso del servicio. Quienes opten por desactivar los anuncios verán limitadas sus interacciones a un número reducido de mensajes gratuitos diarios, lo que representa una clara estrategia para incentivar la aceptación de la publicidad o la migración a planes de suscripción más completos.
El inicio de esta prueba se produce tras un anuncio realizado a mediados de enero, cuando la empresa anticipó que incorporaría publicidad para usuarios estadounidenses como parte de su estrategia comercial. La publicidad solo se muestra a cuentas gratuitas y a la suscripción más económica disponible, manteniendo exentos a los usuarios de planes más avanzados como ChatGPT Plus o Enterprise.
Contexto competitivo y reacciones del sector
La decisión de OpenAI generó reacciones inmediatas en el competitivo sector de la inteligencia artificial. Durante la transmisión del Super Bowl del domingo, la empresa Anthropic, competidora directa de OpenAI y desarrolladora del agente conversacional Claude, difundió un anuncio en el que una interacción seria con una herramienta de IA es interrumpida por la publicidad de un sitio ficticio de citas, en lo que parecía una crítica velada a la nueva estrategia de OpenAI.
El director ejecutivo de OpenAI, Sam Altman, calificó esa pieza publicitaria como "divertida" pero "claramente deshonesta". En el mismo comunicado del lunes, OpenAI afirmó que la incorporación de publicidad ayudará a financiar la infraestructura y las inversiones necesarias para el funcionamiento continuo y mejoramiento del modelo ChatGPT, que requiere capacidades informáticas intensivas y costosas.
Presión financiera y costos operativos
Con solo una parte de su base de usuarios convertida en suscriptores pagos, OpenAI enfrenta una presión creciente para diversificar sus fuentes de ingresos. Aunque su valoración en fondos privados ha alcanzado los US$500.000 millones desde 2022 y se ha mencionado una eventual salida a Bolsa por un billón de dólares, los costos operativos siguen siendo extremadamente elevados.
El funcionamiento de los modelos de inteligencia artificial de última generación requiere una capacidad informática intensiva, lo que implica gastos significativos en servidores, energía y mantenimiento que consumen recursos financieros a gran velocidad. La publicidad representa una vía adicional para sostener estos costos sin aumentar necesariamente los precios de suscripción para todos los usuarios.
OpenAI mantiene su compromiso de ofrecer acceso gratuito a ChatGPT mientras explora modelos de negocio sostenibles que permitan continuar con el desarrollo de tecnologías de inteligencia artificial avanzadas. La prueba actual en Estados Unidos servirá para evaluar la aceptación de los usuarios y la efectividad de este enfoque publicitario antes de considerar posibles expansiones a otros mercados.
