Uber respalda medidas de seguridad obligatorias para aplicaciones de movilidad en Bogotá
La empresa de movilidad compartida Uber expresó su respaldo público al Acuerdo 991, recientemente aprobado por el Concejo de Bogotá, que establece nuevas exigencias de seguridad para las plataformas digitales de transporte en la capital colombiana. La normativa busca fortalecer la protección tanto de usuarios como de conductores en un contexto de crecimiento sostenido de estos servicios.
Herramientas tecnológicas para mayor protección
Según informó Uber mediante un comunicado oficial, la compañía considera que estas disposiciones coinciden con herramientas que ya forman parte de su operación en Colombia. La empresa destacó que las medidas contribuirán a reforzar la confianza de los ciudadanos en los servicios de movilidad compartida.
Entre las principales exigencias establecidas por el acuerdo se encuentran:
- Procesos obligatorios de verificación de identidad y validación de antecedentes tanto para conductores como para usuarios
- Implementación de botones de emergencia dentro de las aplicaciones, conectados directamente con la línea 123
- Monitoreo del 100% de los trayectos mediante sistemas de geolocalización GPS
- Uso de códigos PIN para confirmar que el pasajero aborda el vehículo correcto antes de iniciar cada viaje
Funciones de seguridad ya implementadas
Uber destacó que su plataforma ya incluye numerosas funciones de seguridad avanzadas, entre las que se encuentran:
- Grabación de audio y video durante los recorridos, almacenada de forma encriptada para proteger la privacidad
- Protocolos establecidos para responder a requerimientos de autoridades mediante canales oficiales
- Más de 40 herramientas de seguridad disponibles actualmente para usuarios en Colombia
La compañía reiteró su disposición de continuar trabajando con las autoridades distritales para fortalecer el entorno de la movilidad digital en Bogotá, reconociendo la importancia de mantener estándares tecnológicos elevados en el sector.
Objetivos del acuerdo distrital
El Concejo de Bogotá planteó que el objetivo principal del Acuerdo 991 es avanzar hacia un sistema de transporte más seguro, eficiente y sostenible, en línea con la expansión continua de las plataformas tecnológicas en el sector de la movilidad urbana.
La normativa representa un paso significativo en la regulación de servicios que han transformado la forma en que los bogotanos se desplazan por la ciudad, estableciendo parámetros claros que buscan equilibrar innovación tecnológica con protección ciudadana.
Uber manifestó que estas medidas contribuirán a consolidar un ecosistema de movilidad digital más robusto y confiable para todos los actores involucrados, desde los conductores asociados hasta los millones de usuarios que utilizan estas plataformas regularmente en la capital colombiana.



