En un contexto de crecientes amenazas digitales, Claro Colombia ha anunciado una inversión superior a los 15.000 millones de pesos para reforzar su infraestructura de ciberseguridad en el país. El objetivo es robustecer la protección tecnológica de empresas de todos los tamaños, desde pequeñas y medianas empresas hasta grandes corporaciones.
Fortalecimiento del Centro de Operaciones de Ciberseguridad
Los recursos se destinarán principalmente al fortalecimiento del Cyber Security Operations Center (CSOC) de Claro Empresas, un centro especializado que opera con monitoreo continuo para la detección, contención y mitigación de amenazas cibernéticas. La compañía explicó que esta plataforma incorporará herramientas basadas en inteligencia artificial para identificar riesgos de manera proactiva y mejorar la capacidad de respuesta frente a incidentes digitales.
Contexto de amenazas crecientes
La inversión se da en un momento en que las compañías enfrentan mayores desafíos asociados a la seguridad informática. Según el más reciente informe de IBM sobre el costo de una filtración de datos, el impacto promedio de un incidente de este tipo en América Latina asciende a 2,51 millones de dólares. Más allá de las pérdidas económicas, las empresas también enfrentan interrupciones operativas, afectaciones reputacionales y pérdida de confianza de los clientes.
Declaraciones de la directiva
María Luisa Escolar, directora de la Unidad de Mercado Corporativo de Claro Colombia, aseguró que el entorno digital está obligando a las organizaciones a replantear la manera en que gestionan el riesgo tecnológico. “La ciberseguridad dejó de ser un componente técnico para convertirse en un habilitador de crecimiento sostenible”, afirmó la directiva.
Modelo de vigilancia continua
De acuerdo con la compañía, el CSOC funciona bajo un modelo de vigilancia continua apoyado en personal especializado y tecnologías avanzadas, lo que permite centralizar información de distintos entornos tecnológicos para ofrecer una visión integral de seguridad. La operación incluye monitoreo permanente, gestión de incidentes y acompañamiento estratégico para las organizaciones. Además, la integración de inteligencia artificial permite reducir los tiempos de detección, priorizar alertas y fortalecer la capacidad de contención temprana ante posibles ataques.
Protección integral
Claro Empresas señaló que la infraestructura podrá proteger dispositivos de red, servidores, celulares, nubes y datacenters, además de ofrecer servicios profesionales orientados a fortalecer la resiliencia empresarial.
