Trego: La alternativa financiera que combate el 'gota a gota' en Colombia
En Colombia, donde el sistema informal de préstamos conocido como 'gota a gota' representa el 12,1% de la deuda de los hogares según Anif, con tasas que pueden superar el 700% anual, surge una alternativa disruptiva. Trego, una fintech originaria de Antioquia, está transformando el acceso al crédito para millones de colombianos excluidos del sistema financiero formal.
Un proyecto nacido de la necesidad
Juan Pablo Triviño, director ejecutivo de Trego, revela que la empresa nació en octubre de 2025 al identificar una problemática crítica: aproximadamente 10 millones de personas en Colombia no pueden acceder a créditos formales porque bancos y otras fintechs no encuentran garantías suficientes. "El 100% de nuestros clientes no ha tenido acceso al crédito formal, mientras que el 60% ha recurrido al préstamo de gota a gota", afirma Triviño.
El modelo de Trego se basa en ofrecer una alternativa viable: préstamos con garantías físicas que permiten a las personas evitar la peligrosa informalidad del gota a gota, donde además de las tasas exorbitantes, enfrentan prácticas de cobro intimidatorias.
Crecimiento exponencial y metas ambiciosas
Desde sus modestos inicios con cerca de 100 contratos en el primer mes, Trego ha experimentado un crecimiento notable:
- Actualmente procesa entre 300 y 600 contratos mensuales
- Recibe entre 2.000 y 3.000 solicitudes cada mes
- El 70% de los contratos mensuales proviene de recompra o renovación
- Se suman entre 200 y 300 clientes nuevos mensualmente
En términos de colocación, los números hablan por sí solos: $500 millones en diciembre, $800 millones en febrero y $1.000 millones en marzo. Pero las proyecciones son aún más ambiciosas.
"La meta anual es de US$5 millones en créditos", explica Triviño. "Para el primer semestre proyectamos US$2 millones y para el cierre del año entre US$4 millones y US$5 millones acumulados. El crecimiento mensual estimado está entre 20% y 30%".
Características del servicio
El modelo de Trego se distingue por varios factores clave:
- Ticket promedio: $1,5 millones por crédito
- Tasa de interés: 24% efectivo anual, alineada con el límite de usura
- Garantías: Artículos de valor que el cliente deja en custodia
- Uso de los créditos: Necesidades urgentes como pago de arriendo, servicios públicos, alimentación y situaciones médicas
"El objetivo es que el cliente recupere su artículo, pague el crédito y vuelva a utilizar el servicio", aclara el director de Trego.
Expansión geográfica y proyecciones
Inicialmente operando solo en Medellín, Trego ha iniciado un proceso de expansión estratégica:
- Desde la semana del 4 de abril de 2026, comenzó operaciones en Cartagena
- Proyecta llegar a Bogotá para finales de este año
- Espera superar los 5.000 clientes en 2026, dependiendo del ritmo de expansión
La adquisición de clientes se realiza principalmente a través del marketplace de Facebook (30% del total) y una alianza estratégica con Datacrédito.
Manejo de riesgos y sostenibilidad
A pesar de trabajar con una población considerada de alto riesgo, Trego mantiene una tasa de incumplimiento de solo uno por cada diez clientes. "Implementamos recordatorios y opciones de extensión para evitar ruptura en la relación", explica Triviño.
La empresa suma costos adicionales por servicios como domicilio y peritaje a su tasa base del 24%, pero estos siguen siendo significativamente menores a las alternativas informales.
Trego representa un modelo innovador en el panorama financiero colombiano, demostrando que es posible ofrecer créditos formales a poblaciones tradicionalmente excluidas, combatiendo así el flagelo del gota a gota y promoviendo una verdadera inclusión financiera en el país.
