Internacional de Bogotá revoluciona el fútbol colombiano con estrategia de 'fan engagement'
Internacional de Bogotá revoluciona el fútbol con 'fan engagement'

Internacional de Bogotá: Un modelo disruptivo en la construcción de hinchadas

La irrupción del Internacional de Bogotá en el panorama futbolístico colombiano ha significado un punto de inflexión en los modelos tradicionales de construcción de seguidores. Fundado apenas el 10 de diciembre de 2025, el club ha debutado no solo con victoria en la cancha, sino con unas ventas que superan los 1.600 abonos en tan solo un par de meses.

La estrategia digital que está cambiando las reglas del juego

En redes sociales, muchos se preguntan de dónde surgió tanta hinchada para un equipo tan joven. La respuesta, además de los seguidores heredados de Equidad, se encuentra en sus novedosas campañas publicitarias y estrategias de venta diseñadas específicamente para enganchar a los aficionados.

«El caso del Internacional de Bogotá es fundamental para entender las nuevas dinámicas que los fanáticos del deporte están esperando y exigiendo a sus equipos», señala Angélica Arévalo, gerente de Industrias para LATAM en Infobip. «Es lo que conocemos como "fan engagement", un mecanismo transformador en la manera como se consume el deporte actualmente».

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Acciones de alto impacto y reducción de barreras

La estrategia del nuevo club ha combinado:

  • Acciones de alto impacto mediático
  • Decisiones comerciales pensadas para reducir barreras de entrada
  • Fortalecimiento de la relación con audiencias diversas

La participación del actor Ryan Reynolds como copropietario, y su aparición en redes sociales vistiendo la camiseta del equipo, detonaron conversaciones que trascendieron las fronteras del fútbol local. Incluso hinchas de otros clubes históricos del país han reconocido la estética de la camiseta y han manifestado interés en adquirirla.

Contenido como herramienta de construcción de marca

El club ha entendido el valor del contenido como herramienta fundamental. Llevar su camiseta a la estratósfera, a más de 35 kilómetros de altura, fue una acción simbólica que demostró cómo el fútbol empieza a dialogar con lógicas propias del entretenimiento digital mediante acciones diseñadas para generar:

  1. Conversación significativa
  2. Viralidad orgánica
  3. Sentido de pertenencia auténtico

Los datos respaldan la estrategia

De acuerdo con el más reciente Reporte de Engagement de los Fanáticos del Deporte 2025/2026 de Infobip:

  • Ocho de cada diez aficionados aseguran que quieren sentirse más conectados con sus equipos fuera del estadio
  • La falta de interacción, contenidos relevantes y experiencias personalizadas es una de las principales causas de frustración entre los hinchas
  • Siete de cada diez aficionados están dispuestos a consumir merchandising y contenido de equipos con los que se sienten emocionalmente conectados

«El fan actual ya no es un espectador pasivo», explica Angélica Arévalo. «Según los hallazgos del informe, el hincha actual quiere participar, opinar y sentir que el club lo reconoce como parte de la comunidad».

Un modelo que podría marcar un antes y un después

Internacional de Bogotá parece alinearse perfectamente con este diagnóstico. Desde su relanzamiento, el club ha apostado por construir una relación con sus seguidores basada en elección y afinidad, más que en tradición. Como ha dicho el presidente del equipo, Nicolás Maya: «Esta historia es de todos, la hacemos todos».

Este lema apunta a una hinchada diversa, abierta y digital, que pueda vincularse al proyecto incluso sin un pasado futbolero asociado. La estrategia refleja que la hinchada ya no se construye solo con resultados deportivos, sino con una estrategia integral de comunicación, experiencia y comunidad.

«Hoy el engagement también pasa por ofrecer beneficios tangibles y experiencias exclusivas», añade la experta de Infobip. «Los hinchas esperan sentirse priorizados, y estrategias como el acceso anticipado, los paquetes integrados o el contenido exclusivo ayudan a convertir el interés inicial en lealtad duradera».

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Según el reporte, los aficionados están abiertos a interactuar con sus equipos a través de canales digitales de manera constante, siempre que la experiencia sea útil y no invasiva. Un modelo que, de consolidarse, podría marcar un antes y un después en la forma como los clubes colombianos se relacionan con sus aficionados de cara a los grandes eventos futbolísticos que se aproximan.