Consumo masivo colombiano proyecta expansión del 10% para 2026
El mercado de consumo masivo en Colombia muestra señales claras de recuperación y transformación para el año 2026, con proyecciones que indican un crecimiento significativo en medio de cambios estructurales en los hábitos de compra de los hogares.
Proyección de crecimiento y nuevos patrones de consumo
Según estimaciones de Worldpanel by Numerator, el sector de consumo masivo podría alcanzar los $116 billones en 2026, lo que representaría un incremento aproximado del 10% frente a los $105,9 billones registrados en 2025. Este avance refleja una evolución profunda en la forma en que los colombianos realizan sus compras, lejos de los patrones previos a los años de alta inflación.
Los consumidores han adoptado hábitos más estratégicos y eficientes: visitan menos frecuentemente los puntos de venta, pero adquieren más productos en cada ocasión. Además, diversifican sus canales de compra, combinando opciones físicas y digitales según sus necesidades específicas, presupuesto disponible y tipo de producto requerido.
Priorización de salud y bienestar en la canasta familiar
Uno de los principales motores del crecimiento en 2026 será la creciente relevancia del bienestar y la salud en las decisiones de consumo de los hogares. Más allá del tamaño de los productos o las promociones disponibles, son las categorías asociadas al cuidado personal y a hábitos saludables las que están impulsando el gasto familiar.
En el segmento de bebidas no alcohólicas, por ejemplo, el gasto creció un 17% en el último año, impulsado principalmente por segmentos como:
- Té listo para beber, con un aumento del 42%
- Infusiones, con un crecimiento del 12%
El fenómeno es aún más evidente en el segmento de medicamentos de venta libre, donde el gasto de los hogares se incrementó un notable 32%. Dentro de esta categoría destacan especialmente:
- Productos gastrointestinales, con un crecimiento del 59%
- Multivitamínicos, que aumentaron un 31%
Estas cifras evidencian una mayor preocupación por la salud preventiva entre los colombianos, así como una disposición creciente a invertir en bienestar personal y familiar.
Fragmentación de canales y auge del comercio electrónico
Actualmente, los consumidores colombianos utilizan hasta 16 canales diferentes para realizar sus compras, creando un ecosistema complejo que incluye desde tiendas de descuento y comercios de barrio hasta grandes superficies y plataformas digitales. Cada canal cumple un rol específico, siendo elegido según criterios de cercanía, precio, surtido o conveniencia.
El comercio electrónico sigue ganando protagonismo de manera acelerada. En el último año, la penetración del e-commerce en Colombia pasó del 40% al 57% de los hogares, consolidándose como un canal relevante para compras planificadas. Además, el ticket promedio en plataformas digitales es significativamente más alto que en tiendas físicas:
- En categorías como mascotas, el gasto online puede ser hasta 4,4 veces mayor
- En cuidado personal alcanza 2,4 veces el valor promedio de compra en canales tradicionales
Este comportamiento confirma que el canal digital no solo crece en número de usuarios, sino también en valor transaccional, posicionándose como un complemento clave dentro de la experiencia de compra integral.
Consumidor más informado y exigente
Según Andrés Contreras, director de Nuevos Negocios de Worldpanel by Numerator Colombia, el comportamiento actual del consumidor responde a una reorganización estratégica del gasto. "La frecuencia de compra aún no se recupera completamente, pero cada visita al comercio se vuelve más estructurada y funcional", explica el experto.
Esto implica que las decisiones de compra están más meditadas y que el margen de error se reduce considerablemente, lo que obliga a las marcas a ser más precisas en sus estrategias de marketing y posicionamiento.
Pese al panorama general de crecimiento, el consumidor colombiano mantiene una actitud selectiva y racional. La prudencia en el gasto sigue presente y convive con momentos puntuales de indulgencia, lo que significa que aunque los hogares están dispuestos a gastar, lo hacen bajo criterios más exigentes y evaluando cuidadosamente cada decisión de compra.
Retos y oportunidades para las empresas
De cara a 2026, el principal reto para las empresas será interpretar adecuadamente estas nuevas dinámicas de consumo. La pregunta ya no es si el consumo crecerá, sino cómo capturar ese crecimiento en un entorno donde el shopper es más informado, más exigente y más diverso en sus hábitos de compra.
La competencia ya no se da únicamente entre marcas, sino también entre canales de distribución, lo que exige estrategias más integradas y una mayor capacidad de adaptación por parte de las empresas. Las marcas que logren ajustar su portafolio, fortalecer su presencia en múltiples canales y conectar efectivamente con las nuevas prioridades del consumidor tendrán mayores posibilidades de capitalizar la expansión del mercado.
En un escenario de crecimiento moderado pero sostenido, la clave estará en entender que el consumo no desaparece, sino que se transforma profundamente, adaptándose a las nuevas realidades económicas y sociales del país.
