Starlink, la empresa de internet satelital de Elon Musk, anunció que ofrecerá servicio gratuito en las zonas afectadas por los terremotos registrados el pasado 24 de junio en Venezuela. La medida, comunicada a través de la cuenta de la compañía en la red social X, busca facilitar las comunicaciones durante las labores de rescate y la atención de la emergencia en un país donde la conexión a internet presenta intermitencias. El beneficio estará disponible hasta el próximo 25 de julio para clientes nuevos y actuales ubicados en las áreas impactadas por los sismos.
Detalles del servicio gratuito de Starlink
En su publicación, Starlink señaló que el servicio gratuito estará disponible para clientes nuevos y existentes que se encuentren en las zonas afectadas. "A quienes resultaron afectados por los devastadores terremotos en Venezuela, Starlink está proporcionando servicio gratuito hasta el 25 de julio a clientes nuevos y existentes", indicó la empresa.
La compañía también informó que trabaja para "desplegar rápidamente terminales Starlink y restaurar la conectividad en las zonas más afectadas", con el propósito de apoyar las comunicaciones durante la emergencia.
¿Cómo acceder al beneficio?
Los clientes activos en las zonas impactadas no deberán realizar ningún trámite para acceder al beneficio, ya que el crédito correspondiente al periodo gratuito será aplicado automáticamente en sus cuentas. Además, quienes habían cancelado previamente su suscripción también podrán beneficiarse de la iniciativa: estos usuarios recibirán un crédito que les permitirá reactivar el servicio y recuperar la conectividad.
En el caso de los nuevos clientes, la compañía precisó que quienes adquieran un kit Starlink en las zonas afectadas podrán acceder al servicio gratuito hasta el 25 de julio una vez completen la compra y se comuniquen con el equipo de soporte. La empresa añadió que los usuarios cuyos equipos hayan sufrido daños como consecuencia de los terremotos podrán solicitar un reemplazo gratuito del kit.
Balance de víctimas y daños tras los terremotos
El anuncio de Starlink coincide con la continuidad de las labores de rescate tras los fuertes sismos registrados el miércoles 24 de junio. Hasta la mañana del viernes 26 de junio, el balance reportaba al menos 235 personas muertas, más de 4.300 heridas y más de 39.000 desaparecidas o que aún no habían podido ser ubicadas.
Los terremotos provocaron el colapso de decenas de edificios, interrupciones en el servicio eléctrico y afectaciones en las comunicaciones en distintas regiones del país. De acuerdo con el balance de las autoridades, al menos 2.927 familias resultaron damnificadas, cerca de 200 personas permanecen atrapadas bajo los escombros y 250 edificaciones presentan daños.
La emergencia también impactó el sistema de salud. Ocho hospitales sufrieron afectaciones y algunos debieron ser evacuados debido a los daños registrados en sus instalaciones. En el estado de La Guaira, más de un centenar de edificios colapsaron. Mientras tanto, las autoridades mantienen desplegados más de 100 equipos de maquinaria pesada para apoyar las operaciones de búsqueda y rescate de las personas que continúan desaparecidas.
ONU estima 6,76 millones de personas afectadas
La magnitud de la emergencia también fue abordada por la Organización Internacional para las Migraciones (OIM), agencia de la ONU. La portavoz de la organización, Zoe Brennan, afirmó este viernes 26 de junio que hasta 6,76 millones de personas podrían haberse visto afectadas por los terremotos ocurridos en Venezuela. Esa estimación incluye aproximadamente dos millones de habitantes de Caracas, aunque la funcionaria aclaró que las cifras continuarán ajustándose a medida que avance la recopilación de información sobre el impacto de la catástrofe.
"Los edificios han colapsado y las infraestructuras críticas han sufrido daños, lo que limita el acceso a servicios básicos", manifestó Brennan, quien recalcó que la prioridad continúa siendo la búsqueda y el rescate de personas atrapadas entre los escombros. Brennan también advirtió que el desplazamiento de población podría incrementarse conforme se conozca la dimensión de los daños.
Durante una rueda de prensa, representantes de agencias de la ONU señalaron que una veintena de hospitales de emergencia ubicados en los estados de La Guaira, Miranda, Aragua, Carabobo, Falcón, Zulia, Yaracuy y Lara, además del distrito de Caracas, han sufrido daños en sus instalaciones.
Además, Venezuela solicitó específicamente a la ONU el despliegue de tres equipos médicos de emergencia con capacidad quirúrgica. Uno de ellos está siendo enviado desde Estados Unidos. A esto se suma que el Gobierno de la presidenta encargada, Delcy Rodríguez, solicitó suministros, medicamentos y equipos, los cuales están siendo adquiridos y preparados para su envío a Caracas o a través de Panamá.
Mientras avanzan las labores de rescate y continúan las evaluaciones sobre la magnitud de los daños, la restauración de las comunicaciones aparece como uno de los elementos clave para coordinar la respuesta humanitaria. En ese contexto, la activación del servicio gratuito de Starlink busca contribuir a mantener la conectividad de las personas afectadas y de los equipos que participan en la atención de la emergencia.
