La propuesta de valor al empleado se consolida como estrategia clave para atraer talento joven en el mercado laboral colombiano
La transformación digital, la inteligencia artificial, el trabajo remoto y las nuevas normativas laborales están configurando un panorama laboral radicalmente distinto al de años anteriores. En este contexto, las organizaciones enfrentan un entorno cada vez más competitivo para captar y retener el mejor talento, donde ofrecer una propuesta de valor atractiva para los trabajadores se ha convertido en un factor determinante, especialmente para las generaciones más jóvenes como millennials y centennials.
Las expectativas de las nuevas generaciones
Según la encuesta Global Gen Z & Millennial Survey 2025 de Deloitte, más de dos tercios de los jóvenes consideran elementos como el equilibrio entre vida personal y laboral, la remuneración adecuada, el propósito organizacional y el bienestar integral como factores decisivos para elegir y permanecer en una empresa. Complementariamente, el estudio Talent Strategy & Employer Branding 2024-2025 de LinkedIn y Glasford International confirma que la propuesta de valor al empleado (EVP) se ha establecido como una herramienta fundamental para atraer talento joven y fortalecer la marca empleadora. Este mismo estudio revela que el 62% de los jóvenes considera el bienestar mental y físico como un componente crucial para su satisfacción laboral.
El caso de Compensar: un modelo a seguir
Ante este escenario, organizaciones como Compensar han orientado esfuerzos significativos hacia el fortalecimiento de su propuesta de valor para colaboradores, transformándola en una experiencia tangible a lo largo de todo el ciclo de vida laboral. La redefinición de su estrategia parte de escuchar activamente las necesidades de sus más de 14.000 trabajadores directos, iniciando un recorrido que abarca distintas etapas: conocimiento organizacional, entrenamiento, aprendizaje, desarrollo profesional y compartir experiencias.
"El año pasado iniciamos un proceso de profundización en el conocimiento de la voz del colaborador", afirmó Patricia Moreno, gerente de Talento Humano de Compensar. "Esto nos permitió reconocer las diferencias dentro de nuestra población, construir arquetipos y entender mejor sus motivaciones, expectativas y necesidades".
Este diagnóstico constituyó el punto de partida para fortalecer su propuesta de valor al empleado, fundamentada en cuatro pilares estratégicos:
- Bienestar integral
- Desarrollo personal y profesional
- Propósito compartido
- Relaciones de valor
El bienestar como decisión estratégica
Para Compensar, gestionar el bienestar de los trabajadores ha dejado de ser una opción para convertirse en una decisión estratégica fundamental. "Cuando las personas se sienten cuidadas y valoradas, se fortalece su compromiso y lealtad con la organización", aseguró Moreno.
Durante 2025, la entidad robusteció significativamente su portafolio de beneficios, adaptándolo a las dinámicas del entorno y a los nuevos retos, intereses y expectativas de sus colaboradores. Los resultados se evidencian en cinco ejes de acción principales:
- Salud física y mental: Se ampliaron los canales de acompañamiento emocional y psicológico, integrando funciones que unen el bienestar financiero y mental para promover el cuidado integral, alcanzando 2.972 atenciones.
- Cuidado de la familia: Se crearon la Escuela de Padres y la Escuela para Cuidadores, espacios formativos que integran capacitaciones, conversaciones orientadoras y experiencias prácticas.
- Tiempo y flexibilidad: Se otorgaron 11.550 días adicionales de vacaciones durante 2025 y se permitió a colaboradores en modalidad de teletrabajo desarrollar labores desde el exterior, acumulando más de 1.100 días por este concepto.
- Desarrollo profesional: Se registraron 20.500 participaciones en procesos de capacitación internos, acumulando cerca de 1,1 millones de horas de formación.
- Finanzas personales: Se lanzó un Programa de Bienestar Financiero orientado a promover el uso consciente del dinero, el fortalecimiento del ahorro y la adopción de hábitos financieros saludables.
Resultados tangibles y reducción de rotación
Este enfoque de gestión centrado en los colaboradores ha generado impactos medibles en la organización. Se mejoraron los niveles de aceptación del ambiente laboral por encima del 85%, un factor especialmente valorado por las generaciones jóvenes. Además, se redujo significativamente el índice de rotación, que pasó de 14.3% en 2024 a 11.9% en 2025.
"En un escenario donde el talento joven redefine cada vez más las reglas del juego, la propuesta de valor para el empleado se convierte en una herramienta clave para la atracción y retención del mejor talento", concluyó Patricia Moreno. "Invertir en bienestar, desarrollo y propósito no solo favorece a los colaboradores, sino que también tiene un efecto real sobre la productividad y la sostenibilidad organizacional".
La experiencia de Compensar demuestra que cuando las organizaciones priorizan la propuesta de valor al empleado, se crea un círculo virtuoso donde ganan tanto los trabajadores como la empresa, estableciendo un modelo replicable para otras organizaciones colombianas que buscan competir efectivamente por el talento joven en el mercado laboral actual.
