El Día de la Madre se consolida como una de las temporadas comerciales más relevantes en Colombia, con un impacto directo en el consumo durante el segundo trimestre del año. Las marcas, cadenas de comercio y centros comerciales afinan sus estrategias para aprovechar la temporada y atraer clientes, apuntando a la conexión emocional como eje central.
Estrategias de marcas para el Día de la Madre
Totto plantea una lectura distinta del consumidor. Según Adriana Ochoa, gerente general de Totto en Colombia, "hoy el consumidor no solo busca un producto, busca algo que tenga sentido en su vida. Nuestro enfoque es acompañar ese movimiento con soluciones funcionales que realmente le sirvan". La compañía identifica una transición desde la compra impulsiva hacia decisiones más conscientes, donde la funcionalidad, el diseño y la versatilidad ganan relevancia.
Esta visión se materializa en su colección "Somos Fans", con la que busca responder a un cambio en la forma de entender la maternidad y el acto de regalar. Según la compañía, el gasto se está desplazando hacia categorías como bolsos, accesorios y productos de viaje, con un ticket promedio cercano a $169.380, en línea con las dinámicas del mercado. "Ser fan de mamá hoy implica entender que no hay una sola forma de serlo. Por eso hablamos de reconocer, no de estandarizar", agrega Ochoa.
La temporada no solo refleja cambios en el consumo, sino también en la narrativa de las marcas, que ahora buscan mayor relevancia emocional. Totto, con su ciclo comercial entre abril y julio, se inserta en un periodo que incluye no solo el Día de la Madre y el Día del Padre, sino también dinámicas globales asociadas al viaje y la experiencia, donde el reto es diferenciarse en un consumidor cada vez más exigente.
Arturo Calle y su apuesta por el legado femenino
Arturo Calle presenta su campaña "Lo mejor de nosotros lleva su firma", con la que busca rendir homenaje al legado de las madres y conectar emocionalmente con los consumidores. Esta apuesta se traduce en una proyección de crecimiento del 20% frente a 2025. La compañía ha encontrado en la categoría femenina uno de sus principales motores de expansión. Actualmente, esta línea representa el 15% de sus ventas totales y registró un crecimiento del 30% entre 2024 y 2025, lo que evidencia el potencial de la diversificación hacia este segmento. La estrategia combina narrativa emocional con resultados comerciales, alineándose con las nuevas demandas del mercado.
Grupo Éxito y Makro: oferta variada y promociones
Grupo Éxito refuerza su oferta con más de 316 referencias en moda y hogar a través de marcas como Arkitect, Bronzini y Bluss, además de Finlandek. La propuesta busca combinar diseño, calidad y accesibilidad, al tiempo que impulsa la producción local mediante una red de proveedores y talleres que generan más de 3.700 empleos. Por su parte, Makro apuesta por incentivar la compra anticipada con estrategias promocionales como "ContraReloj" y "Quincena". La compañía ofrece descuentos en categorías clave como alimentos, bebidas y productos para compartir, respondiendo a un consumidor que busca optimizar su gasto en una de las temporadas de mayor demanda.
Centros comerciales: experiencias para dinamizar el tráfico
En paralelo, los centros comerciales refuerzan su rol como epicentro del consumo durante esta temporada. El Centro Comercial Bulevar proyecta un crecimiento del 4% en tráfico durante mayo, impulsado por una agenda que combina moda, entretenimiento y experiencias diseñadas para atraer a las familias. La programación arranca con la Cuarta Gran Plataforma de Moda, un evento que reúne marcas como Mario Hernández y Totto, y que busca posicionarse como vitrina de tendencias para diferentes generaciones. Con más de 30 modelos en pasarela, el desfile refleja la diversidad de estilos que caracterizan el consumo en esta temporada.
A esta apuesta se suman eventos musicales que buscan ampliar el tiempo de permanencia y fortalecer la conexión emocional con los visitantes. Presentaciones en vivo como las de Jessi Uribe y Christian Nodal hacen parte de una estrategia que convierte la visita al centro comercial en una experiencia integral, más allá de la compra. En la misma línea, Unicentro Bogotá proyecta la llegada de 1,8 millones de visitantes durante mayo, con un ticket promedio estimado de $300.000. Su estrategia combina incentivos transaccionales, como sorteos y programas de fidelización, con experiencias exclusivas y eventos abiertos al público, en línea con la evolución del retail hacia modelos centrados en el cliente.
En conjunto, el Día de la Madre evidencia no solo la importancia de esta fecha para el comercio, sino también la transformación del consumidor colombiano. Entre experiencias, narrativa emocional y estrategias comerciales más sofisticadas, el reto es construir relaciones más profundas y sostenibles en el tiempo.
