El Grupo Éxito anunció que invertirá hasta 150 millones de dólares durante 2025 en un ambicioso plan de renovación y optimización de sus tiendas en Colombia. La inversión, la más grande en los últimos años para la compañía, busca modernizar los puntos de venta, mejorar la experiencia de compra y aumentar la eficiencia operativa.
Detalles de la inversión
Según informó la empresa, los recursos se destinarán a la remodelación de más de 100 tiendas bajo las marcas Éxito, Carulla y Surtimax, así como a la implementación de tecnología para agilizar procesos logísticos y de atención al cliente. “Esta inversión refleja nuestro compromiso con los colombianos y con el crecimiento del país. Queremos ofrecer espacios más modernos, cómodos y eficientes”, señaló Carlos Mario Giraldo, presidente del Grupo Éxito.
El plan contempla la renovación de fachadas, la optimización de los pasillos y la incorporación de nuevas secciones de productos frescos y preparados. Además, se instalarán sistemas de autopago y se mejorará la conectividad digital en las tiendas para facilitar la compra en línea y la recogida en tienda.
Impacto en el empleo y la economía
La inversión también tendrá un efecto positivo en el empleo. Grupo Éxito estima que generará alrededor de 2.000 puestos de trabajo directos e indirectos durante la fase de construcción y remodelación. “Cada tienda renovada no solo mejora la experiencia del cliente, sino que también dinamiza la economía local al generar empleo y demandar servicios de proveedores regionales”, agregó Giraldo.
La compañía, que cuenta con más de 500 tiendas en Colombia, espera que estas mejoras incrementen sus ventas en un 5% anual y reduzcan los costos operativos en un 3% gracias a la eficiencia energética y los procesos automatizados.
Contexto del sector retail en Colombia
El anuncio se da en un momento de recuperación del sector retail en Colombia, que ha enfrentado desafíos por la inflación y los cambios en los hábitos de consumo. Según la Federación Nacional de Comerciantes (Fenalco), las ventas del comercio minorista crecieron un 2,3% en 2024, y se espera un repunte similar para 2025. La inversión de Grupo Éxito apunta a capturar ese crecimiento mediante una oferta más atractiva y eficiente.
El Grupo Éxito, controlado por el Grupo Calleja de El Salvador, reportó ingresos por 12,5 billones de pesos en 2024 y una utilidad neta de 320.000 millones de pesos. La empresa ha priorizado la omnicanalidad y la sostenibilidad como ejes de su estrategia.
