Afinia programa cortes de energía en Cartagena para trabajos de mantenimiento
La empresa distribuidora de energía eléctrica Afinia ha anunciado oficialmente interrupciones programadas del servicio en diversos sectores de Cartagena de Indias para este sábado 12 de abril de 2026. Estas suspensiones temporales responden a labores de mantenimiento preventivo y optimización de las redes eléctricas de la ciudad, según confirmó la compañía en un comunicado oficial.
Detalles de los cortes programados por sectores
Los trabajos de mantenimiento afectarán específicamente tres zonas de la ciudad en horarios diferenciados:
- De 8:00 a.m. a 5:00 p.m.: Se suspenderá el servicio en la carrera 69 entre la carrera 31b y la carrera 31c, correspondiente al sector Santa Lucía. Igualmente, no habrá suministro eléctrico en la bodega C1 manzana K de la Zona Franca Sector Granipack SAS.
- De 8:00 a.m. a 6:00 p.m.: Se interrumpirá el servicio en la calle 30 con carrera 50, ubicada en el barrio Zaragocilla.
- De 8:30 a.m. a 5:00 p.m.: No habrá energía eléctrica en el sector 1 calle 1 de la Zona Franca Parque Central.
Objetivos del plan de mantenimiento
Estas labores forman parte del plan integral de mejora del sistema eléctrico que Afinia está implementando en Cartagena. La empresa ha señalado que los objetivos principales incluyen:
- Garantizar una mayor continuidad en el suministro eléctrico para los usuarios.
- Reducir significativamente la frecuencia de fallas y cortes no programados.
- Fortalecer la infraestructura eléctrica ante el constante crecimiento de la demanda energética en la ciudad.
"Estos trabajos son esenciales para mantener la calidad y confiabilidad del servicio que prestamos a nuestros usuarios", explicó un vocero de la empresa.
Canales de atención al usuario
Afinia recordó a la comunidad que mantiene habilitados varios canales de atención para que los usuarios puedan:
- Resolver dudas sobre los cortes programados.
- Realizar pagos de facturas.
- Reportar emergencias o fallas en el servicio.
Los principales medios de contacto incluyen:
- Línea telefónica de atención al cliente: 115.
- Oficina virtual a través del sitio web oficial: www.afinia.com.co.
- Aplicación móvil Afiniapp, disponible para dispositivos iOS y Android.
Contexto sobre la empresa Afinia
Afinia es una filial del Grupo EPM que se encarga de prestar, comercializar y distribuir el servicio de energía eléctrica en cinco departamentos del Caribe colombiano:
- Bolívar
- Cesar
- Córdoba
- Sucre
- 11 municipios del Magdalena (Algarrobo, Ariguaní, Guamal, El Banco, Nueva Granada, Pijiño del Carmen, Sabanas de San Ángel, Santa Ana, Santa Bárbara de Pinto, San Sebastián de Buenavista y San Zenón)
La empresa inició sus operaciones en el año 2020, tras la salida de la anterior operadora Electricaribe, con el compromiso de mejorar la calidad del servicio eléctrico en la región Caribe.
Estos cortes programados representan una medida preventiva que, aunque genera inconvenientes temporales para los usuarios afectados, busca garantizar un servicio más estable y confiable a largo plazo para toda la ciudad de Cartagena.



