Afinia ejecuta mantenimiento eléctrico en Cartagena con cortes programados
La empresa Afinia, prestadora del servicio de energía eléctrica en la ciudad de Cartagena, ha programado una serie de trabajos de optimización de su infraestructura en diversos sectores de la ciudad. Estas labores forman parte de un plan de inversión más amplio que busca mejorar sustancialmente la calidad y la confiabilidad del suministro eléctrico para todos los usuarios.
Interrupciones del servicio en barrios específicos
Como consecuencia directa de estas actividades de mantenimiento, se presentarán interrupciones temporales en el suministro de energía en algunos barrios y corregimientos. La empresa ha informado de manera detallada los horarios y las zonas afectadas para que la comunidad pueda prepararse.
Uno de los cortes programados ocurrirá en el Circuito Chambacú 2, específicamente en la carrera 21b entre las calles 29b y 29d, en el sector conocido como Pie de La Popa. La suspensión del servicio está prevista desde las 6:00 de la mañana hasta las 6:00 de la tarde en un día determinado.
Canales de atención al usuario
Afinia ha recordado a sus clientes que mantiene habilitados múltiples canales de comunicación para atender consultas, gestionar pagos y recibir reportes de novedades. Los usuarios pueden contactar a la empresa a través de:
- La línea telefónica de atención al cliente 115.
- La oficina virtual disponible en el sitio web oficial www.afinia.com.co.
- La aplicación móvil denominada Afiniapp, diseñada para dispositivos inteligentes.
Contexto de la empresa en la región
Afinia es una filial del reconocido Grupo EPM y tiene a su cargo la prestación, comercialización y distribución del servicio de energía eléctrica en una extensa zona del Caribe colombiano. Su área de operación abarca los departamentos de Bolívar, Cesar, Córdoba y Sucre, además de once municipios del departamento del Magdalena.
La empresa inició formalmente sus operaciones en el año 2020, tras asumir la responsabilidad del servicio que anteriormente prestaba la empresa Electricaribe. Desde entonces, ha venido ejecutando planes de inversión y mejora continua de la infraestructura eléctrica heredada.
Estos trabajos de mantenimiento programado son una muestra del compromiso de Afinia con la modernización de la red y la reducción de fallas futuras, aunque implican molestias temporales para los habitantes de los sectores intervenidos.
