Nubank registra ganancias históricas en 2025 con expansión masiva en América Latina
El banco digital Nu Holdings, operador de Nubank, cerró el ejercicio fiscal 2025 con una utilidad neta de US$2.900 millones, lo que representa un impresionante crecimiento del 51% en comparación con los US$1.972 millones reportados en 2024. Este resultado consolida su modelo de negocio digital como uno de los más exitosos en la región latinoamericana, demostrando una capacidad sostenida para escalar operaciones mientras mantiene rentabilidad.
Desempeño trimestral y métricas financieras clave
Durante el cuarto trimestre de 2025, la ganancia neta alcanzó US$894,8 millones, registrando un incremento del 50% frente al mismo período del año anterior y un avance del 13% comparado con el trimestre previo. Los ingresos totales anuales ascendieron a US$16.300 millones, marcando un aumento del 45% interanual, mientras que en el último trimestre sumaron US$4.900 millones.
El retorno sobre patrimonio (ROE) alcanzó un récord histórico del 33%, evidenciando un apalancamiento operativo eficiente. La utilidad neta por intereses llegó a US$2.800 millones en el trimestre, con un crecimiento del 13%, y el margen neto de intereses ajustado por riesgo se situó en 10,5%.
Crecimiento de clientes y expansión regional
Nu Holdings cerró 2025 con 131 millones de clientes a nivel global, tras añadir 17 millones de usuarios netos durante el año y cuatro millones solo en el cuarto trimestre. David Vélez, CEO de Nu Holdings LTD, destacó: "En el cuarto trimestre de 2025, aumentamos nuestra escala, profundizamos el compromiso y expandimos la rentabilidad".
La expansión regional muestra datos contundentes:
- Brasil: Se consolida como la institución financiera privada más grande por número de clientes, con 113 millones de usuarios, equivalentes al 62% de la población adulta.
- México: Atiende aproximadamente al 15% de los adultos y es el mayor emisor de nuevas tarjetas de crédito.
- Colombia: Superó los cuatro millones de clientes y amplió significativamente su capacidad de aprobación crediticia.
Eficiencia operativa y calidad de activos
La utilidad bruta anual alcanzó US$6.600 millones, frente a US$5.000 millones en 2024, demostrando la capacidad del banco para escalar ingresos sin incrementar costos proporcionalmente. El ingreso promedio mensual por cliente activo llegó a US$15 en el cuarto trimestre, con un aumento cercano al 27% interanual.
La tasa de actividad mensual se mantuvo en un sólido 83%, mientras que el costo promedio mensual de servicio por cliente activo se estabilizó en US$0,8. El índice de eficiencia mejoró al 19,9% en el último trimestre.
En calidad de activos, se observaron mejoras significativas:
- El indicador de morosidad entre 15 y 90 días bajó al 4,1%.
- La morosidad superior a 90 días se redujo al 6,6%, apoyada por mejoras en originación y factores estacionales.
Innovación de productos y funcionalidades
Durante 2025, la compañía lanzó más de 100 nuevos productos y funcionalidades, incluyendo:
- Préstamos de nómina en Brasil.
- Una tarjeta de crédito por suscripción en Colombia.
- Soluciones financieras para menores de edad.
- Herramientas avanzadas de planificación financiera.
Este portafolio ampliado ha sido fundamental para incrementar la vinculación de clientes y el uso de productos financieros, impulsando tanto los ingresos como la rentabilidad en todos los mercados donde opera.
